Ma barrette de mémoire ne s'installe pas

levipval -  
 levipval -
Bonjour,
J’ai récemment fait l’acquisition d’un ordinateur portable HP 550 (Vista basic) avec une barrette de mémoire vive de 1024 Mo incluse.
Par ailleurs, j’ai également acheté une autre barrette de 2048 Mo de marque Kingston (Ref : KVR667D2S5/2G) pour améliorer les performances de l’ordinateur.
Sur internet, j’ai vu la procédure d’insertion (retirer batterie, ouvrir le « cache » au dos, insérer la barrette, et la clipser…) Selon moi ma procédure est bonne.
Néanmoins, je pensais que la barrette aurait été détectée « automatiquement » par Windows, mais il s’avère que ce n’était pas le cas, en effet à l’ouverture de Windows, un message d’installation s’affiche. Après l’avoir accepté, apparait un message d’erreur écrit en anglais et de couleur blanche, sur un fond entièrement bleu, auquel la seule issue est de l’éteindre via le bouton de mise en route.
Après quelques tentatives diverses et variées, l’ordinateur détecte bien la barrette supplémentaire puisque pour le « test de mémoire » il trouve les 3072 Mo, malgré tout le test s’arrête au tiers (32%) de l’analyse.
Il est donc impossible d’accéder au bureau de l’ordinateur sans avoir préalablement retirer la nouvelle barrette de mémoire.
Merci ;)
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.2

12 réponses

  1. yoanf26 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 047
     
    je pense a un conflit entre tes barettes de ram
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  2. levipval
     
    Tu n'est pas le premier a me le dire ;)
    Comment y remédier ?
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  3. levipval
     
    Il y a quelqu'un, je suis très embêté ...
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  4. yoanf26 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 047
     
    apres des recherches
    je pense ne pas mettre trompé mais ta carte mère n'accepte que 1Go mac de ram
    donc tu l'as acheter pour rien

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  6. levipval
     
    Comment sais tu pour ma carte mère ?
    Mon PC a pourtant 2 slot, dont un occupé par la carte de 1Go d'origine ;)
    En l'achetant j'ai lu que la mémoire vive était extensible jusqu'à 4096 Mo pourtant...
    J'ai par ailleurs lu, que quelqu'un conseillait de placer "la plus grosse barrette" dans le slot "primaire", et la plus petite dans le secondaire, sa pourrait donner quelque chose ? Sa vaut le coup de tenter ?
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  7. yoanf26 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 047
     
    enlève l'ancienne pour voir si ton pc les reconnais
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  8. levipval
     
    Tu veut dire que je retire ma 1Go, pour tenter de mettre la 2Go dans un premier temps pour voir si sa fonctionne ?
    C'est bien sa ?
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  9. yoanf26 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 047
     
    oui c'est bien ça
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  10. levipval
     
    Aucun risque de perte de données, ou que l'ordinateur n'accepte plus aucune barrette ensuite ?
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  11. yoanf26 Messages postés 7647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 047
     
    cela ne risque rien
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  12. levipval
     
    Alors, j'ai mi la 2000, sa a fonctionné, et j'ai mi part dessus a 1000 ;)
    J'ai donc maintenant 3 Go de mémoire vive ;)
    Néanmoins, j'ai perdu ma connexion a internet, qui marchait avant très bien avec la livebox de mon réseau sur mon ordinateur principal XP.
    Que ce passe-t-il ?
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