Msn et webcam

Bonjour,
je possède un pc portable acer aspire7720z, avec windows vsta, je me sers de windows live messenger pour tchater, mon pc possède une webcam intégrée acer crystal eye webcam.
mon problème est que je n'arrive pas à me connecter en vidéo, apparemment je suis mal configuré, je suis allé dans: Configurer les paramètres audio/vidéo-webcam et tout semble correct, pouvez vous m'aider à résoudre ce problème. D'avance je vous remercie