Demarrage bloque

Bonjour,
j'ai un ami son ordinateur bloque au démarrage impossible qui démarrre
il démarre quand il chauffe
que puis je faire pour l'aider ?
merci beaucoup
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. Bonjour, belinda, si il démarre uniquement quand il chauffe, c'est que l'ordi à un problème de nettoyage physique de poussières (cela peut être ça) sinon un voir d'autres problèmes plus sérieux... virus logiciel espion...