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Le message WOOBROWSER.EXE a rencontré un problème et doit fermer est fréquemment associé au navigateur Wanadoo/Orange installé par défaut avec la Livebox sur Windows.
Les solutions couramment proposées incluent la suppression des éléments liés à WOObrowser (fichiers/dossiers) et la modification des réglages de navigation pour choisir un autre navigateur (Internet Explorer ou Firefox) via la configuration du navigateur.
Une autre voie récurrente est la désinstallation du navigateur Orange via Ajout/Suppression de programmes puis le redémarrage, afin d’éviter sa réinstallation automatique.
Le recours au remplacement du navigateur par défaut et à la suppression du navigateur Orange permet, dans les cas rapportés, de contourner le crash sans autre manipulation majeure.
je suis comme vous tous embeté par le message d erreur woobrowser mais ce que je pense c est que ce n est pas anous de faire du bricolage et chercher a reparer : nous sommes client wanadoo et payons donc c est a wanadoo qui ne doit pas manquer de techniciens et d ingenieur a ce manier le Q et nous donner officielement la solution de ce desagrement
je les remercie d avance
J'ai le message woobrowser à chaques connexions et ma page de navigation disparée, c'est vraiment des neuneus. "Merci France télécom d'avoir pu permettre à nos hommes..."
je suis passé en explorer .Depuis 5 mois tout va bien.Heureusement ,c'est mon outil de travail.
cordialement.alex
ensuite en haut à gauche sur web et la tu as le choix entre
wanadoo et explorer 6 bien entendu tu cliques sur explorer et tu valides.
A+Alex74
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Posez votre questionJe suis super emmer... par Woobrowser et chez Wanadoo ils sont assez culotés pour vous dire qu'ils ne sont pas au courant et que le problème est dans Windows.
J'ai donc viré le navigateur Wanadoo et je suis retourné avec Internet Explorer, mais:
1 - Tous les raccourcis sur mon bureau sont maintenant inactifs ainsi que des raccorcis d'accés à des sites à partir de logiciels installés sur mon PC.
2 - A chaque fois que je veux ouvrir Outlook Express, il me redemande mon mot de passe de messagerie et je n'ai pas moyen de mémoriser ce mot de passe car la case est maintenant grisée.
Merci par avance de vos conseils.
Il faut installer le navigateur INTERNET EXPLORER comme suit :
Page de garde du navigateur ORANGE
Cliquez CONFIGURATION, puis
NAVIGATION
Choisir le navigateur INTERNET EXPLORER 6
valider
Ensuite, il faut supprimer le navigateur ORANGE comme suit :
Faire DEMARRER en bas à gauche
PANNEAU DE CONFIGURATION
AJOUTER OU SUPPRIMER UN PROGRAMME
NAVIGATEUR ORANGE le sélectionner et le supprimer
Le problème est résolu
merci a Hans de m'avoir orienté sur ce post
J’ai également ce fichu message woobrowser etc... et doit fermer.
Rappeler wanadoo/orange c'est l'enfer à je ne sais combien la minute bonjour la facture téléphonique. Tu appelles puis communication coupée tu rappelles à nouveau puis communication encorecoupée(à la fin des 20mm) et ton problème n’est pas résolu.
Je veux bien désinstaller orange et le réinstaller mais mon install s'est fait avec un technicien en ligne sans cd. L’install à déjà été très laborieuse car impossible que ma wifi reconnaisse mon adresseIP. de même avec ethernet. J’ai tenté avec le technicien d'autres manip puis vlan communication coupée. Je me suis retrouvée seule et j’ai terminé puis j'ai installé le gestionnaire que j'ai trouvé en ligne et depuis j'ai toujours ce message woobrowser etc qui m'agace !!!
Est ce un problème entre l’ID et l’IP , en cliquant sur ce message de woobrowser un message de ce genre s’affiche. Je ne comprends plus rien.
Pour Internet je passe par le gestionnaire orange. Lorsque je lance I.E. il me dit parfois la page n'existe pas et je retourne sur gestionnaire pour le web comme pour ma messagerie orange.
Que me conseiller vous ? Si je désinstalle orange je n'ai plus Internet plus rien pour surfer et je suis encore obligée d’appeler orange. Est ce un problème qu’un technicien de chez HP pourrait résoudre en ligne ?
wanadoo = problème tout de même avec Internet !
merci,
nanouchka,
Bonne continuation à tous
j'ai quand a moi trouvé une solution assez radicale que je vous expose:
1.j'ai installé firefox2.0,j'y ai importé les favoris du navigateur orange
2.j'ai desinstallé tous ce qui se rapporte a orange,wanadoo, avec l'aide de Ccleaner.
3.j'ai installé orange.fr en page de démarrage dans IE (qu'il faut conserver)
4. en navigateur dans programmes par défaut,j'ai mis firefox
Résultat plus de problémes avec WOObrowser,plus de démarrage du"pseudo"gestionnaire internet,qui met 2 plombes au reboot....
Enfin c'est vous qui voyez :-))
Pas original .....mais je vais ajouter mon problème à la longue liste de doléances concernant cette s.......e de woobrowser,
Même message que vous tous avec en prime l'impossibilité de récupérer un doc lorsque l'on clique sur un lien (ex facture numérique) ou que l'on souhaite charger un fichier pdf.
Donc il faut agir!! je vais donc virer le navigateur wanadoo, et j'aimerais installer FIREFOX, mais comme je travaille avec OUTLOOK 2003 pourrai-je encore disposer de mes agendas et de l'accès à ma messagerie par Outlook?
En raison de ma situation géographique je n'ai pas d'alternative à wanadoo donc merci de m'aider à trouver une solution PRATIQUE et FIABLE (je ne suis malheureusement pas un génie de l'informatique et l'assistance de orange me donne des boutons , si on a besion de rien on les appelle !!!)
Amitiés à tous, solidaires dans la douleur .....
JLO32
J'ai résolu mon pb "WOOBrowser" sans le supprimer (il n'apparaît pas dans ASDP de Windows XP mais simplement dans program files/wanadoo sans "uninstall" donc je préfère ne pas supprimer, et sans supprimer navigateur Orange ou faire une connexion manuelle, mais en faisant de Mozilla (je suis en messagerie Thunderbird et en Navigateur Firefox) mon navigateur par défaut : outils, options, général, navigateur par défaut.
Depuis les adresses de site dans mes mails s'ouvrent dans Mozilla et je n'ai plus aucun pb avec WOOBrowser...
simple... mais efficace
Bon courage !
Une grosse "épine" semble s'éloigner; il n'en demeure pas moins que la passivité (ou la politique de l'autruche ) de Wanadoo est proprement scandaleuse!!!
Merci encore, très amicalement$
JLO32
" Je sais comment arrêter le problème:
- Poste de travail>ajouter, supprimer des programmes
- Supprimezr le navigateur internet ou les autres que vous avez sauf internet explorer (c'est celui la qui fait le moins de problèmes)
- Redémarrez votre ordinateur
- Recherchez WooBrowser dans recherche et si votre ordinateur les trouves, supprimez les, pareil pour vos autres navigeteur, dans programmes files dans le disque dur, si vous voyez le fichier d'autres navigateur, supprimez les.
- Normalement il ne vous reste plus qu'un navigateur: Internet explorer et faites en votre navigateur par défaut
- Votre problème a disparu.
Bon courage à tous ceux qui sont confrontés au même problème.
Merci encore!
alor mon soussi c'est que g deja depui toujours internet explorer par defaut et je sui aboné chez orange
mais le truc c que mon pere peu pa lire un mail parce que sa lui di qu'il y a un probleme avec woobrowser.exe
donc la g lu une bonne parti de la discussion et g pa troué de solution a mon probleme
merci de m'aider