Probléme de mis à jour un sur un Fermé

Question

Bonjour à tous, 
  Voila mon probléme depuis une semain au moin quand je doi étiendre mon ordinateur il me demande de faire une mis à jour qui n'est pas très long car c'est selement de un sur un. mais la mis a jour ne s'instale pas corectement car elle revien tous les jours. j'ai besoin de votre aide svp. 
Voisi le code de la mis à jour:      

 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 et mise à jour pour la gamme. NET Framework 3.5 pour les versions de .NET 2.0 à 3.5 x86 (KB951847)

Ton amie :) · Answer

Bonjour :)

je crois avoir déja eue ce genre de problème , 
as-tu essayé de télécharger cette mise à jour directement sur le site de windows update ?
essaie et tu me diras si ça marche

@ +  ;)

marie1207 · Answer

Oula merci, mais je suis pas trop douée en imformatique il faudrai que tu me guide pour savoir ou je peut téléchargé le truc, se que je doi tappé dans la bar google...Ou mieu me donné un lien si posible ;)

Ton amie :) · Answer

re ,
je t' avoue que je ne suis pas très douée non plus , mais pour les mises à jours ça va je m'en sors plutôt bien :)
ok donc tu vas cliquer sur

démarrer ,  
puis va dans   tous les programmes  
et dans la liste qui s'ouvre , en haut à gauche tu cherche " windows update " et tu clic dessus
ça va charger la page du site Microsoft update

ensuite au centre de la page , il y a deux boutons  " rapide "  et  " personnalisée "
clic sur  " rapide "  ( télécharger les mises à jour prioritaires )
ensuite la recherche commence

pendant la recherche des mises à jour il y a une barre de recherche verte qui défile
il faut alors patienter
quand la recherche est terminée , clic sur  vérifier et installer les mises à jour 
il faut toutes les prendres , car elles sont nécessaires au bon maintien de ton ordinateur

ensuite clic sur le bouton   installer les mises à jour  et le téléchargement commencera 
voila , en espèrant que ça va t'aider à résoudre ton problème initial , 
je te souhaite une bonne soirée 
Ton amie :)

marie1207 · Answer

Bon voila ou j'en suis, j'ai suivi toute tes consignes, mais le résulta reste le même un message me dis que certaines mises à jours n'ont pas été installées.  [ Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 et mise à jour pour la gamme. NET Framework 3.5 pour les versions de .NET 2.0 à 3.5 x86 (KB951847) ]

Merci quand même d'avoir pris le temps de me répondre

Ton amie · Answer

Mais de rien :)

ce qui est dommage c'est que ça n'a pas résolu ton problème :(
je suis désolée de ne pas pouvoir t'aider d'avantage
parce que la.. ça dépasse mon niveau de compétences en informatique

tout ce que je peux te dire de plus , c'est éventuellement de réessayer une seconde fois le téléchargement 
car moi quand ce problème m'est arrivé j'ai réessayé et la 2ème fois ça a fonctionné
mais je ne peux pas te certifier que ça fonctionnera pour toi 

en revanche tu n'auras pas tout perdu puisque maintenant tu sais comment mettre à jour ton pc manuellement :)
moi je fais ça le plus souvent possible ( c'est un conseil )

l'idéal c'est de le faire chaque semaine afin de maintenir le pc à jour
et ce même si tu as configuré ton pc pour les mises à jours automatiques

voila en tout cas j'espère qu'une autre personne arrivera à t'aider Marie1207  
et que ton problème sera vite résolu
bonne soirée à toi

Ton amie :)

marie1207 · Answer

Toujours personne ne peut résoudre mon probléme :S

Ton amie :) · Answer

Bonjour Marie1207 :)

je t'ai trouvé un topic très utile pour ton problème , clic sur le lien ci-dessous:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1748593-mise-a-jour-de-securite-windows-xp-impossible

et va directement sur le message numéro 11 posté par Tony
tu peux lire aussi les autres messages , car ils contiennent certainement d'autres infos intéressantes 


voila Marie1207
très bonne journée à toi et puis
j'espére que ça va marcher pour tes mises à jours , tiens moi au courant  ;)
@+  

Ton amie :)

marie1207 · Answer

Merci encor une foi mais sa na pas marcher :( 
J'ai suivi toute les étapes et l'instalation me di toujours qu'elle n'est pas terminer

MSFR · Answer

en fait tu peux soumettre une demande sur support.microsoft.com/oas   choisir windows update dans la rubrique windows et la il faut remplir un formulaire et l'envoyer

Probléme de mis à jour un sur un

9 réponses

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