Téléchargement sims 3 introuvable

Bonjour,

recement, j'aitélécharger des coiffure pour ma simsette et du maquillage. je possède les sims 3. Ce jeu est assez récent et rare sont les téléchargement ^^
Bref, ayant tout bien fait, en ayant extrait les fichiers vers downloads ou même installer les fichiers directement ( quand on les ouvre une fenetre de chargement s'affiche et nous dit ensuite que tout ets ok ) mes coiffure ne s'affiche pas ! T-T
Oui, j'ai bien télécharger les mesh qui était incluse. je suis une habitée de ce genre de manoeuvre masi cette fois ci, j'ai tout raté ! Cela fait plusieurs fosi que sa m'arrive. Y'a t'il dans les options ou autre queluqe chose a activée ? Seul mes téléchargement sur le store marche.

Merci beaucoup pour vos futur reponse.