Problème installation imprimante epson stylus
angelle
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jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté récemment un pc portable de marque Packard Bell qui fonctionne sous windows vista. Cependant, j'essaie d'installer mon imprimante mais sans succès. J'ai toujours le CD d'installation mais celui ci ne marche que pour les systèmes d'exploitation antérieures. J'ai donc installé les pilotes d'impression sur le site EPSON. Mon imprimante est donc bien installé, je peux scanner mais je ne peux pas imprimer. Quand je lance l'impression la fenêtre habituelle s'ouvre mais les niveaux d'encre apparaissent grisés. Je pense donc que l'impression ne se poursuit pas à cause de cela. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait car ça m'embete d'acheter une nouvelle imprimante pour ça.
J'attends votre aide avec impatience. Merci d'avance.
J'ai acheté récemment un pc portable de marque Packard Bell qui fonctionne sous windows vista. Cependant, j'essaie d'installer mon imprimante mais sans succès. J'ai toujours le CD d'installation mais celui ci ne marche que pour les systèmes d'exploitation antérieures. J'ai donc installé les pilotes d'impression sur le site EPSON. Mon imprimante est donc bien installé, je peux scanner mais je ne peux pas imprimer. Quand je lance l'impression la fenêtre habituelle s'ouvre mais les niveaux d'encre apparaissent grisés. Je pense donc que l'impression ne se poursuit pas à cause de cela. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait car ça m'embete d'acheter une nouvelle imprimante pour ça.
J'attends votre aide avec impatience. Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
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8 réponses
as tu accéder a cette page qui est pour vista ?
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=vRaxNXeC8zj+bXYmq58ZT5OzBdHWWZbYjef5LvQlqLUU003D
Elle est fonctionnelle sans le pc ? Les cartouche sont elle bien installer ?
Ouvre le dossier imprimante propriété de celle qui doit apparaitre onglet sécurité et vérifie les autorisations d'impression.
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=vRaxNXeC8zj+bXYmq58ZT5OzBdHWWZbYjef5LvQlqLUU003D
Elle est fonctionnelle sans le pc ? Les cartouche sont elle bien installer ?
Ouvre le dossier imprimante propriété de celle qui doit apparaitre onglet sécurité et vérifie les autorisations d'impression.
Bonjour et merci pour votre aide,
Je n'arrive toujours pas à imprimer, j'ai pourtant vérifier les propriétés dans sécurité et j'ai tout coché en accepter. Les niveaux d'encre sont toujours grisés et pourtant pas de problèmes avec mes cartouches d'encre sur l'autre pc. Pour imprimer, je suis obligée de connecter mon ordinateur. Et sinon, j'ai bien accédé au lien internet donné pour télécharger les pilotes. J'ai essayé plusieurs fois mais toujours rien.
J'espère pouvoir résoudre mon problème rapidement. Encore merci
Je n'arrive toujours pas à imprimer, j'ai pourtant vérifier les propriétés dans sécurité et j'ai tout coché en accepter. Les niveaux d'encre sont toujours grisés et pourtant pas de problèmes avec mes cartouches d'encre sur l'autre pc. Pour imprimer, je suis obligée de connecter mon ordinateur. Et sinon, j'ai bien accédé au lien internet donné pour télécharger les pilotes. J'ai essayé plusieurs fois mais toujours rien.
J'espère pouvoir résoudre mon problème rapidement. Encore merci
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Je viens de relire le début.
Tu dit que le cd n'est pas compatible est le lien que je t'ai indiqué confirme que l'application prend sous vista,
Si tu désinstalle complétement l'application et tu réinstalle a partir de ce que tu as télécharger ?
Tu dit que le cd n'est pas compatible est le lien que je t'ai indiqué confirme que l'application prend sous vista,
Si tu désinstalle complétement l'application et tu réinstalle a partir de ce que tu as télécharger ?
Re,
Encore merci pour ton aide mais j'ai déjà essayé plusieurs fois et c'est toujours pareil. D'ailleurs quand j'essaie d'imprimer il y a donc les niveaux d'encre grisés et aussi au niveau de l'état d'impression, ça indique "erreur, impression impossible".
Ce problème m'embête vraiment, je pense que je vais devoir acheter une nouvelle imprimante.
Encore merci pour ton aide mais j'ai déjà essayé plusieurs fois et c'est toujours pareil. D'ailleurs quand j'essaie d'imprimer il y a donc les niveaux d'encre grisés et aussi au niveau de l'état d'impression, ça indique "erreur, impression impossible".
Ce problème m'embête vraiment, je pense que je vais devoir acheter une nouvelle imprimante.
Merci beaucoup