Pc infecté demande d'aide sil vous plais

j-s -  
Bonjour,

mon pc est infecté je sollicite votre aide sil vous plais merci

15 réponses

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  1. Narco!4 Contributeur
    Bonjour,

    télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe

    double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
    1. j-s
      bonsoir,

      j'ai exécuté GenProc.exe après u moment sa ma demander d'accepter d'installer hijackthis j'ai fait oui après j'ai une un message d'erreur et j'ai une fenêtre internet qui c'est ouverte, voici le lient : http://trendsecure.custhelp.com/cgi-bin/trendsecure.cfg/php/enduser/std_alp.php
      4. j-s
        GenProc n'a détecté aucune infection caractéristique et suggère de suivre la procédure suivante :

        Poste un rapport Nod32 (il faut utiliser Internet Explorer)
        - coche toutes les cases à chaque fois, et lorsque c'est terminé, colle le rapport :
        C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

        ~~~~ INFORMATION COMPLEMENTAIRE ~~~~
        3. j-s
          ESETSmartInstaller@High as CAB hook log:
          OnlineScanner.ocx - registred OK
          esets_scanner_update returned -1 esets_gle=53251
          # version=6
          # iexplore.exe=6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
          # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6050
          # api_version=3.0.2
          # EOSSerial=5d413529a1db444ab26af83d76b5e5e3
          # end=finished
          # remove_checked=true
          # archives_checked=true
          # unwanted_checked=true
          # unsafe_checked=true
          # antistealth_checked=true
          # utc_time=2009-09-03 06:10:10
          # local_time=2009-09-03 08:10:10 (+0100, Paris, Madrid (heure d'été))
          # country="France"
          # lang=1033
          # osver=5.1.2600 NT Service Pack 2
          # scanned=46361
          # found=1
          # cleaned=1
          # scan_time=11947
          C:\WINDOWS\system32\Process.exe Win32/PrcView application (cleaned by deleting - quarantined) 00000000000000000000000000000000 C
          2. j-s
            il ma trouver un processus infecté! je fait quoi maintenant sil te plais? merci encore

            # found=1
            # cleaned=1

            C:\WINDOWS\system32\Process.exe Win32/PrcView application (cleaned by deleting - quarantined) 00000000000000000000000000000000 C
            3. Narco!4 Contributeur
              Process.exe peut être détectés par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTools. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. Ignore ces alertes ou désactive temporairement ton antivirus.