Désinstaller norton sur windows vista

Bonjour,

je ne parviens pas à désinstaller norton sur mon portable (système windows vista familial).
Cet antivirus ralentit mon pc et rentre en conflit avec zone alarm qui me convient.
Norton n'apparaît pas dans la liste des programmes. Quand j'essaie de désinstaller tous les composants de symantec, je ne dispose pas des autorisations (alors que c'est moi l'administrateur !).
J'ai essayé la désinstallation avec ccleaner : impossible également car norton n'apparaît pas non plus dans la liste des programmes.

Comment faire ?

Merci pour votre aide.

JY