dialer teleweb.A

Question

bonjour a tous. jai comme anti virus bitdefender 8 pro plus et jai attrapé un dialer apparement. quand j'analyse mon disque dur il trouve le dialer Teleweb.A marque desinfection impossible l'efface pui apres me parle de la mise a jour impossible du fichier en question. donc je relance une analyse et meme chose. est ce que il est toujours la et comment puis je le virer? si bitdef pa bon quel anti virus me conseillez vous? et aussi quel anti spy? je sui sous XP et jai un pentium 4. je vou remercie d'avance pour l'aide. bonne journée a tous

nico54 · Answer

salut luis !
1ere methode pour tenter la suppression de ta petite saleté=>
mets à jour bit defender, redemarre ton pc en mode sans échec: au demarrage du pc, tapote sur la touche f8 ou f5, et en mode sans échec lancer 1 analyse antivirus
LA SUPPRESSSION DEVRAIT ETRE POSSIBLE. SINON :
2e methode=> utiliser des programmes specialisés :

a²free : c'est un anti trojan GRATUIT et EFFICACE:
a² free
_the cleaner : https://www.freesoftwareweb.com/thecleaner/ : anti malware gratuit pour 30 jours.
Ad-Aware :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

Le patch en Français pour Ad-Aware :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html

Spybot :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

UNE FOIS INSTALLES=>
1.les mettre à jour.
2.relancer le pc en mode sans echec : au edmarrage du pc, tapoter sur la touche f8 ou f5.
3.en mode sans echec, lancer les scans avec TOUS ces programmes
4. redemarrer et revenir en mode normal

luis · Answer

bonjour merci de ton aide nico54 mais en mode sans echec mon anti virus refuse de marcher. autrement voici son rapport en mode normal                                                                                                                     sommaire:                                                                                                            C:\documents and settings\solene\local settings	emporary enternet files\content.IE5\7FXRB1GW\syswebtelecom[2].cab syswebtelecomint.dll infectés avecdialer.teleweb.A      \documents and settings\solene\local settings	emporary enternet files\content.IE5\7FXRB1GW\syswebtelecom[2].cab syswebtelecomint.dll desinfection impossible          C:\documents and settings\solene\local settings	emporary enternet files\content.IE5\7FXRB1GW\syswebtelecom[2].cab syswebtelecomint.dll effacé     C:\documents and settings\solene\local settings	emporary enternet files\content.IE5\7FXRB1GW\syswebtelecom[2].cab mise a jour impossible fichiers analysés.     ces 2 dernieres lignes minquiétent car on dirai quil est toujours la et de plus quand je lance une autre analtse il le retrouve et meme rapport. est il toujours la? et que dois je faire? merci davance pour laide bonne journée

Dialer teleweb.A

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