Windows live messenger/convertation vidéo

Bonsoir,

Voilà 1 mois que j'ai ces soucis.
J'avais un pc portable de la marque packard Bell qui allait de plus en plus mal j'avais donc mis ces soucis sur le compte de son état.. Aujourd'hui j'ai un pc fixe neuf et j'ai toujours exactement les même soucis avec Windows live messenger.

Donc je suis déjà obligée de tourner sous la version 8.5 de windows live messenger, car la toute dernière version est une cata, tant sur l'ancien pc que sur le nouveau. Lorsque je suis en conversation avec quelqu'un je reçois environ 2 lignes sur 3 et mon interlocuteur ne voit pas non plus tout ce que j'écris. Il n'y a même pas de message d'erreur.. simplement rien ne se passe alors que lui a écrit une phrase ou moi.. et ça me le fait avec n'importe quel contact.

Ensuite vient le soucis de la conversation vidéo, si je lance une conversation vidéo avec quelqu'un (qui que ce soit), dès que celui ci accepte mon invitation, (ou l'inverse si je lance de mon coté et que lui accepte) alors tout se fige chez moi, je ne peux absolument plus rien faire de Windows live, et je suis obligée d'aller dans le gestionnaire de tache pour arrêter le processus, seul moyen que j'ai pour couper l'application. Tout marchait correctement avant, je faisais des convo vidéo tous les soir avec mes amis, et du jour au lendemain impossible.. et avec ce tout nouveau pc c'est exactement la même chose ce qui me laisse penser que ça ne vient pas de mon ancien portable...
J'ai tenté sous la dernière version de Windows live pour voir et c'est pareil ça se fige..

Est-ce que quelqu'un a eu le même soucis ? y a t'il quelque chose à faire s'il vous plait ? quelque chose à installer ?

Merci d'avance de m'aider à trouver une solution.