Aspireone refuse de fonctionner

Bonjour,
Mon ordinateur Acer Aspire one Serie , refuse de s'ouvrir depuis qq jours, l'ecran d'accueil ne s'affiche pas ,en fait il affiche la page bleue avec Aspire one dessus , ensuite il s'eteint, l'ecran devient noir et il est ecrit d'appuyer sur F2 ou F12, j'appuie sur ces touches ou d'autres, rien n'y fait et on entend un ronronnement comme si il se mettait de nouveau en route, certaines fois nous ne pouvons meme pas l'éteindre.
Pourriez vous m'indiquer comment le remettre en marche?
merci