Probleme demarrage

Bonjour,
Un ami a moi a récemment effacé des fichiers important suite a une alerte antivirus et n'arrive plus a démarrer son pc. Il ne possède pas de cd de restauration et ne sait pas de quelle marque est son pc (ce qui aurait permis de faire la restauration en appuyant sur f8 ou autre). Néanmoins d'après ce que j'ai pu voir son pc a surement été monté par une professionnel, il ne possède donc pas de point de restauration sur le disque dur.
Y a t'il un moyen de simplement remplacer les fichiers que mon ami a supprimé ?
Merci d'avance pour vos réponses