ConnexionSFR WIFI sur iPhone

Bonjour,voici mon problème,
J'ai depuis peu un iPhone 8G, jusque là je n'ai eu aucun pb, sauf un dont je n'arrive pas à résoudre malgré mes diverses recherches.
Impossible de faire la connexion WiFi avec la livebox. J'ai cependant respecté les démarches à suivre, à savoir appuyer sur le bouton en dessous de la livebox et entrer sans espaces le numéro de clé WiFi en respectant bien les majuscules etc...Bref cependant tjrs rien sauf ce petit message connexion impossible!!!!!!
Y aurait il alors qque chose que je n'ai pas fait correctement ou d' autres réglages que je ne connais pas sur l'i Phone ou l'ordi à effectuer que je ne connais pas??????!!!!!!
Svp, quelqun peut m'aider, je ne sais vraiment plus où me diriger! Merci à vous