Pas de connexion scanner avec hp 5610

cheyenne12 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà donc mon problème, j'ai une imprimante tout en un , une hp 5610...Elle fonctionne très bien mais j'ai un souci avec le scanner qui ne veut pas se mettre en route..J'ai le message suivant qui s'affiche: pas de connexion...
J'ai cherché partout sur le pc après un titre qui aurait pu m'aider pour paramétrer correctement mais je n'ai rien trouvé..

Est ce possible que le scanner ne soit pas comptable avec Vista??...Ce qui m'étonnerait car l'imprimante marche parfaitement!!!Ou tout simplement un câble a rajouter en plus???

Je suis perdue, merci de votre aide...

Bonne journée..

2 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir...

En autonome, sans passer par le pc, il fait des copies ?

Cdt,

@+
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cheyenne12 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui ça marche quand c'est déconnecter...

Bonne soirée,

AP
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Et si le câble est connecté, ça ne fonctionne plus ???!!!
Dans ce cas, commencez ^par changer de câble....ou de port usb !
Cdt,
@+
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