Pas de connexion scanner avec hp 5610

Fermé
cheyenne12 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2009 - 28 août 2009 à 17:21
poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 - 28 août 2009 à 20:26
Bonjour,

Voilà donc mon problème, j'ai une imprimante tout en un , une hp 5610...Elle fonctionne très bien mais j'ai un souci avec le scanner qui ne veut pas se mettre en route..J'ai le message suivant qui s'affiche: pas de connexion...
J'ai cherché partout sur le pc après un titre qui aurait pu m'aider pour paramétrer correctement mais je n'ai rien trouvé..

Est ce possible que le scanner ne soit pas comptable avec Vista??...Ce qui m'étonnerait car l'imprimante marche parfaitement!!!Ou tout simplement un câble a rajouter en plus???

Je suis perdue, merci de votre aide...

Bonne journée..
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2 réponses

poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
28 août 2009 à 17:23
Bonsoir...

En autonome, sans passer par le pc, il fait des copies ?

Cdt,

@+
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cheyenne12 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 28 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2009
28 août 2009 à 19:45
Oui ça marche quand c'est déconnecter...

Bonne soirée,

AP
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
28 août 2009 à 20:26
Et si le câble est connecté, ça ne fonctionne plus ???!!!
Dans ce cas, commencez ^par changer de câble....ou de port usb !
Cdt,
@+
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