Mon pc ne démarre plus
silencio242000
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gilou78 -
gilou78 -
bonjour à vous
j'ai un petit problème: je ne peux plus démarrer mon pc. quand je l'allume tout semble fonctionner, il repère mes lecteurs, mon disque dur. mais quand apparait la page window xp de bienvenue il s'éteint et redémarre et ainsi de suite!!!
il doit s'agir d'un virus mais lequel?? et quelle est la meilleure stratégie pour s'en débarasser?? est ce nécessaire de tout formater??
merci beaucoup pour vos futures réponses.
bonne journée
j'ai un petit problème: je ne peux plus démarrer mon pc. quand je l'allume tout semble fonctionner, il repère mes lecteurs, mon disque dur. mais quand apparait la page window xp de bienvenue il s'éteint et redémarre et ainsi de suite!!!
il doit s'agir d'un virus mais lequel?? et quelle est la meilleure stratégie pour s'en débarasser?? est ce nécessaire de tout formater??
merci beaucoup pour vos futures réponses.
bonne journée
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1 réponse
Bonsoir Silencio242000
Il n'est pas necessaire de tout reformater avec windows XP il vous suffira au moment du redemarrage d'appuyer plusieurs fois sur la touche F8 qui vous ouvrira un menu choisissez mode sans echec, une fois le mode sans echec effectué, cliquez sur demarrer, programmes, accessoires, outils systemes et cliquez sur restauration du systeme, ensuite choisissez une date anterieur a votre probleme et redemarrer normalement. Faite un nettoyage de disque, et ensuite faite une analyse de defragmentation. Si besoin est l'ordinateur vous dira si vous avez besoin de defragmanter ou pas. Ensuite connectez vous sur internet et faite une mise a jour de vos definitions de virus et lancer la recherche. Bon courage
gilou78
Il n'est pas necessaire de tout reformater avec windows XP il vous suffira au moment du redemarrage d'appuyer plusieurs fois sur la touche F8 qui vous ouvrira un menu choisissez mode sans echec, une fois le mode sans echec effectué, cliquez sur demarrer, programmes, accessoires, outils systemes et cliquez sur restauration du systeme, ensuite choisissez une date anterieur a votre probleme et redemarrer normalement. Faite un nettoyage de disque, et ensuite faite une analyse de defragmentation. Si besoin est l'ordinateur vous dira si vous avez besoin de defragmanter ou pas. Ensuite connectez vous sur internet et faite une mise a jour de vos definitions de virus et lancer la recherche. Bon courage
gilou78
