ABONNEMENT ORANGE

Fermé
MDV33 - 26 août 2009 à 12:16
zoulou33 Messages postés 36712 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juillet 2024 - 26 août 2009 à 13:42
Bonjour

Je suis actuellement sous contrat chez orange j'ai fait un renouvellement de contrat par l'opération changer de mobile pour 24 mois debut juillet 2009
j'ai l'iphone 3GS avec le Forfait Origami star pour iPhone / star plus 3h j'en suis assez déçu car les sms sont considerés hors forfait de plus le prix que ma conseillère ma indique était HT

Je voudrais savoir si je peux changer mon offre vers un forfait inferieur plus adapté a mes besoins sans payer de frais supplementaires..

merci de vos reponses et conseils
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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36712 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juillet 2024 7 652
26 août 2009 à 12:18
Bonjour
Changer oui si tu baisses ton forfait en restant dans la même gamme cela devrait te dispenser de payer mais si tu changes pour un prépayé là tu paieras des frais.
ok merci de ta rapidité

je compte rester dans la même gamme de produit pour iphone sauf que je veux prendre le forfait juste en dessous.
dernière question penses tu qu'il y ai un délai mini pour changer de forfait car j ai ce forfait depuis le mois de juillet c que mon deuxième mois.
merci
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zoulou33 Messages postés 36712 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 juillet 2024 7 652
26 août 2009 à 13:42
non tu peux chager à tout moment du moment que tu reste dans la même gamme de forfait. Exemple: de 3 heures tu passes sur un 2 heures là tu peux le faire.