Programme infecté impossible à supprimer ?
Xirvet
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Xirvet -
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Bonjour,
Depuis quelques jours, un programme s'infiltre sur toute forme de clé USB que je branche à l'ordinateur et chaque fois que je le supprime, il réapparait après quelques secondes. L'une des clés infectés par ce satané programme n'est même plus détecté par l'ordi depuis que j'essaye de remettre les fichiers qui étaient sur la clé après que je l'ai formaté. Je n'ai toujours pas essayé de les supprimer à partir d'un autre ordinateur car j'ai peur que celui-ci se retrouve infecté du programme à son tour. Depuis qu'il est là, des tonnes de problèmes sont arrivés. Ma Trousse SécurWeb ne peut plus démarrer ses programmes Antivirus et Antiespions. Chaque fois que je démarre l'ordinateur, je ne voit que mon fond d'écran (Je peut le régler à chaque en repartant explorer.exe) et mon firewall me demande d'autoriser ou de bloquer l'accès à internet au programme qui porte le nom de generator.exe et m'indique comme source le disque G (Clé USB) alors qu'aucune clé n'est branché. J'ai fait rechercher ce programme par l'ordinateur et j'ai supprimé tout fichier le reliant, tous excepté le Generator.exe qui se trouve dans C:/WINDOWS/Config, dossier dans lequel il est seul. À chaque fois que j'essaye de le supprmer, l'ordinateur me dit : Impossible de supprimer Generator : Accès Refusé. Vérifiez que le disque n,est pas plein ou protégé en écriture, et que le fichier n'est pas utulisé actuellement (ce qui n'est pas le cas)
Comment le supprimer à tout jamais de mon ordinateur ?
Depuis quelques jours, un programme s'infiltre sur toute forme de clé USB que je branche à l'ordinateur et chaque fois que je le supprime, il réapparait après quelques secondes. L'une des clés infectés par ce satané programme n'est même plus détecté par l'ordi depuis que j'essaye de remettre les fichiers qui étaient sur la clé après que je l'ai formaté. Je n'ai toujours pas essayé de les supprimer à partir d'un autre ordinateur car j'ai peur que celui-ci se retrouve infecté du programme à son tour. Depuis qu'il est là, des tonnes de problèmes sont arrivés. Ma Trousse SécurWeb ne peut plus démarrer ses programmes Antivirus et Antiespions. Chaque fois que je démarre l'ordinateur, je ne voit que mon fond d'écran (Je peut le régler à chaque en repartant explorer.exe) et mon firewall me demande d'autoriser ou de bloquer l'accès à internet au programme qui porte le nom de generator.exe et m'indique comme source le disque G (Clé USB) alors qu'aucune clé n'est branché. J'ai fait rechercher ce programme par l'ordinateur et j'ai supprimé tout fichier le reliant, tous excepté le Generator.exe qui se trouve dans C:/WINDOWS/Config, dossier dans lequel il est seul. À chaque fois que j'essaye de le supprmer, l'ordinateur me dit : Impossible de supprimer Generator : Accès Refusé. Vérifiez que le disque n,est pas plein ou protégé en écriture, et que le fichier n'est pas utulisé actuellement (ce qui n'est pas le cas)
Comment le supprimer à tout jamais de mon ordinateur ?
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6 réponses
Bonjour,
Je pense qu'un bon formatage est plus que nécessaire....
Pense à récupérer préalablement les fichiers que tu souhaites conserver (en espérant qu'ils ne soient pas infectés....). Et après, c'est reparti comme en 40 :o)
Je pense qu'un bon formatage est plus que nécessaire....
Pense à récupérer préalablement les fichiers que tu souhaites conserver (en espérant qu'ils ne soient pas infectés....). Et après, c'est reparti comme en 40 :o)
Comment fait-je pour partir le mode sans échec ? Et j'essaye de garder le formatage en dernier recours si vraiment tout a été essayé et qu'il ne reste plus rien à faire
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tout d'abord télécharge malwarebytes et tu le met a jours après suis ces étapes :
ÉTAPE 1 : Démarrer l'ordinateur en mode sans échec.
1) Quittez tous les programmes.
2) Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
3) Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez le texte suivant : msconfig
4) Cliquez sur OK.
5) Dans l'utilitaire de configuration système, sur l'onglet BOOT.INI, cochez /SAFEBOOT.
6) Cliquez sur OK.
7) Lorsque vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Redémarrer.
Lance un examen complet de ton pc et supprime tout se qui te trouve.
ÉTAPE 2 : Démarrer l'ordinateur en mode normal.
1) Quittez tous les programmes.
2) Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
3) Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez le texte suivant : msconfig
4) Cliquez sur OK.
5) Dans l'utilitaire de configuration système, sur l'onglet BOOT.INI, décochez /SAFEBOOT.
6) Cliquez sur OK.
7) Quittez tous les programmes et redémarrez l’ordinateur.
ÉTAPE 1 : Démarrer l'ordinateur en mode sans échec.
1) Quittez tous les programmes.
2) Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
3) Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez le texte suivant : msconfig
4) Cliquez sur OK.
5) Dans l'utilitaire de configuration système, sur l'onglet BOOT.INI, cochez /SAFEBOOT.
6) Cliquez sur OK.
7) Lorsque vous êtes invité à redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Redémarrer.
Lance un examen complet de ton pc et supprime tout se qui te trouve.
ÉTAPE 2 : Démarrer l'ordinateur en mode normal.
1) Quittez tous les programmes.
2) Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
3) Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez le texte suivant : msconfig
4) Cliquez sur OK.
5) Dans l'utilitaire de configuration système, sur l'onglet BOOT.INI, décochez /SAFEBOOT.
6) Cliquez sur OK.
7) Quittez tous les programmes et redémarrez l’ordinateur.
Voilà, enfin disparu. Il n'est plus sur le PC et n'apparaît plus sur les clés USB que l'on connecte !
Malheureusement, tout les autre problèmes sont là. Il n'en était donc pas la cause. Donc, si quelqu'un sait ce qui peut causer les problèmes suivants, prière de me dire quoi faire.
- Menu Démarrer Et Icones Bureau manquantes à chaque démarrage
- Lecteur De Cartes MicroSD Non détecté par le PC (Aucune réaction)
- Programmes Antivirus et Antiespion manquants de la trousse SécurWeb
Je crois que j'ai sauté aux conclusions trop vite avec ce programme et que j'ai associé ces problèmes à lui. Or, mintenant qu'il n'est plus là, je me rends compte que ce n'est pas lui qui les a crées (Peut-être excepté le lecteur de cartes MicroSD où sa carte contient encore le fichier puisque depuis sa disparition, je ne peut plus aller dessus. Je sais que la carte n'est pas fini car je l'utulise sur mon appareil comme avant et il n'y a pas de problèmes.)
Malheureusement, tout les autre problèmes sont là. Il n'en était donc pas la cause. Donc, si quelqu'un sait ce qui peut causer les problèmes suivants, prière de me dire quoi faire.
- Menu Démarrer Et Icones Bureau manquantes à chaque démarrage
- Lecteur De Cartes MicroSD Non détecté par le PC (Aucune réaction)
- Programmes Antivirus et Antiespion manquants de la trousse SécurWeb
Je crois que j'ai sauté aux conclusions trop vite avec ce programme et que j'ai associé ces problèmes à lui. Or, mintenant qu'il n'est plus là, je me rends compte que ce n'est pas lui qui les a crées (Peut-être excepté le lecteur de cartes MicroSD où sa carte contient encore le fichier puisque depuis sa disparition, je ne peut plus aller dessus. Je sais que la carte n'est pas fini car je l'utulise sur mon appareil comme avant et il n'y a pas de problèmes.)
