Desinstallation d un jeu impossible

Bonjour,
une nouvelle fois, je viens solliciter vos conseils, en effet, je souhaite désinstaller un jeu qui ne fonctionne pas bien, et le réinstaller, mais quand je vais dans panneau de ocnfiguration, tout se passe bien, mais le jeu de se désinstalle pas, il s'agit du jeu de micro application :enigmes et objets cachés - l'académie de magie" j'ai essayé en mode sans echec, mais c'est parei, avez vous une idée, merci d'avance