PC Portable ne démarre plus. Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je dispose d'un ordinateur portable amilo fujitsu siemens sous XP avec dual boot Ubuntu. Il a à peu près trois ans, et marchait bien jusqu'à ce matin, je n'ai pas noté de comportement particulier, si ce n'est qu'il avait tendance à chauffer un peu en cette période estivale.

Voilà la situation.
- Je mets l'ordinateur sous tension
- Un bip système curieux se met à sonner faiblement en série
- Le lecteur de CD se lance comme à chaque démarrage
- Les voyants clignotent comme à chaque démarrage
- A l'écran je vois le bios qui commence à charger (logo d'une entreprise avec barre de chargement, et indication que si j'appuye sur FX ou FX je peux accéder au menu du BIOS)
- L'écran n'affiche rien d'autre
- Le bip système finit par se taire

J'ai constaté qu'aucun ventilateur ne tourne. Une fois, l'écran de chargement du BIOS s'est enlevé pour afficher la liste des périphériques (ram indiquant 1gb et disque dur), étape suivante d'une démarrage normal. Je n'ai pas pu obtenir ce comportement à nouveau. Presser les touches F2 ou F8 ne donne rien.

Le portable n'est plus sous garantie, je l'ai ouvert. Rien n'apparait visuellement. J'ai deux barrettes de mémoire RAM (2x512mb). J'ai tenté le rallumage de l'ordinateur en retirant successivement l'une puis l'autre barrette. Aucun changement.

Pourriez vous m'aider à diagnostique mon problème ? J'ai fait des sauvegardes de mes données la semaine dernière ça tombe bien, mais sans PC pour travailler, je suis un peu embêté.

Merci d'avance !

exla · Answer

bonjour, 

testez le pc avec un cd live de ubuntu, si ok, problème de disque dur.

Mais les bips, c'est pas bon signe, pouvez vous  nous donner le nombre de bips, et la version du bios, ou voir là

http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_32_1_bips-au-demarrage.html

exla · Answer

re
un exemple trouvé sur le net

http://media.paperblog.fr/i/115/1154695/acceder-ouvrir-aller-entrer-bios-L-1.jpeg


donc, voir dans le bios si le DD est bien détecté.

fifreline · Answer

Il y a plusieurs problèmes apparemment et le dual-boot n'est pas en cause...
pilotes non chargés ? réinsérer le cd drivers de xp puis le cd bootable ubuntu après que xp soit devenu opérationnel.
mode sans échec mis en automatique ? problème de sécurité (virus ou activex non chargé) remettre le cd drivers et utilities comme précedemment...
pile out ? peu probable...
tu as mis un code mot de passe et tu ne t'en souviens plus ? là, une réinstallation complète s'imposera peut-être...
manoeuvres maladroites ? peu probable car les portables tatoués sont livrés avec le système palliant tout(et je dis bien tout)-tatoué=de marque-
Moi, je demanderais à un possesseur de même marque ou mieux à la ligne d'assistance gratuite qui te dépanne même hors garantie : dell nous a depanné 6 ans après achat sur un simple coup de fil .

exla · Answer

re

vous avez accès au bios !!

exla · Answer

re 
débranchez tous les périphériques usb, et aussi le lecteur cd, puis refaire l'essai.

exla · Answer

re
selon les modèle il y a une petite vis à enlever, puis il est possible de l'extraire.

fifreline · Answer

les bips systèmes indiquent les problèmes : seul un technicien fujitsu peut t'aider, la seule chose sensé à faire est de débrancher si possible tes sorties usb et prises imprimantes,jeux etc..;puis de rallumer ton pc et d'y insérer calmement les drivers puis le cd xp, vraisemblablement tu as télécharger un nouveau (s) pilote qui a pris la place d'un strictement réservé aux fonctionnements internes du système : cela n'est absolument pas grave à moins que tu nous ais caché un choc, un verre d'eau et d'autres choses non avouables ...non je blague...bonne chance...je n'ai qu'un dell et non un fujitsu désolé...la prochaine fois essaye de cocher les cases "réparer les fichiers défectueux "sous propriétés disque dur...

fifreline · Answer

là tu es très drole : on coche ces cases (2) à chaque fois que l'on entreprends quelque chose dont on ignore les dégats...afin de remettre xp en état au prochain démarrage comme c'est indiqué en français. XP gère très bien, 
il n'y a pas à s'inquiéter: possède-tu oui ou non le cd drivers et utilities ? il est indispensable. SI non, tu peux l'obtenir gratuitement soit en téléchargement sur le site fujitsu vraisemblablement, soit demander une assistance à distance par téléphone au site, soit contacter ton fournisseur d'accès qui eux ,s'ils sont gentils, disposent d'une prise de contrôle du pc- wi-fi ou cable-et peuvent debogger facilement...Cela n'a rien de catastrophique apparemment, quant au disque dur, comme le reste, xp et le fabriquant en protège l'accès pour éviter des maladresses , des prises de contrôles, etc...Normalement, chaque bécane est unique et je ne peux t'aider davantage car je n'ai pas de fujitsu sous la main à l'instant. Essaye une association près de chez toi,voire un res ponsable informatique ou un voisin de palier,il suffit qu'il coche sur son ordinateur "accepter un deuxième pc" puis de se brancher sur le site fujitsu : c'est gratuit et il y a forcemment une analyse en ligne et les conseils à suivre.

fifreline · Answer

j'ai une idée bête à l'instant, mais pourquoi tu ne contacte pas un possesseur du même portable que toi ?
Lui, peut en assistance faire redémarrer le tien sans problème et sans frais.bonne chance.

exla · Answer

re

essayez en enlevant la batterie le pc hors tension, appuyez sur le bouton de mise en marche pendant 1 bonne minute.
puis remettre sous tension via le câble, mais sans la batterie, et voir si cela fonctionne.

sinon, enlevez la pile de la carte mère si accessible, attendre quelques minutes, puis la remettre, et faire l'essai.

exla · Answer

re

reset du bios (remise à zéro), mais pas de conséquences graves sur le PC.

fifreline · Answer

il doit y avoir un malentendu : le cd drivers et utilities n'est pas le cd d'installation "système d'exploitation xp ni le bootable...tu peux faire la même chose par clé usb à-priori...il suffit d'y insérer les drivers trouvables facilement sur le net ou auprès du fabriquant. 20 euros n'est pas chère, demande leur en plus les éléments qui te manquent (à mettre de côté sur usb par exemple) et les causes exactes : cela peut tous nous arriver. N' oublie pas s'il te plait d'indiquer comment et pourquoi tu as eu ce problème quand il sera résolu car cela aussi peut m'arriver : Merci de ton aide.

Talakar · Answer

Hop !

J'ai remplacé le disque dur par un nouveau (acheté chez LDLC, j'ai pris à tout hasard un disque de la même marque mais de dimension supérieure).

Et c'est reparti mon portable reprend du service !

Solution : Dans mon cas c'est le disque dur qui est mort. Je l'ai mis dans un boitier pour constater son décès. C'est par chance le seul composant abîmé, et puis ce n'est pas si cher à remplacer. De plus c'est fait en très exactement 7 coups de tournevis.

Adios et merci pour vos conseils !

PC Portable ne démarre plus.

13 réponses

Discussions similaires

Newsletters