hp psc 2110 n'imprime pas sous vista

Question

Bonjour,
Je viens d'acheter un Toshiba satellite A 300-262 équipé de windows vista et lorsque j'essaye d'imprimer un document (après avoir connecté mon imprimante via le driver pré-installé sur vista), il apparaît deux à trois seconde dans la file d'impression, mon imprimante ronronne et après il est supprimé de la file d'impression. La page de test ne s'imprime pas non plus. Que faire s'il vous plaît?

theleodu30 · Answer

Salut, quand tu imprime (Ctrl+p), regarde l'imprimante qui est sélectionnée. Moi j'ai eu le même problème aevc ma Lexmark 2500 l'imprimante sélectionnée était Lexmark Fax. J'ai sélectionner Lexmark 2500 et elle s'est remise à marcher.

alix · Answer

Merci de me répondre aussi rapidement et d'essayer de m'aider mais c'est bien mon modèle d'imprimante qui est sélectionné. Aurais-tu d'autres pistes s'il-te-plaît?

theleodu30 · Answer

Oui j'ai d'autres pistes, va dans le panneau de configuration dans le dossier imprimantes et regarde si en-dessous du nom de ton imprimante il y a marqué "Prêt".

theleodu30 · Answer

Si il y a marqué pause, fait clic droit dessus et va dans la rubrique "Exécuter en tant qu'administrateur", puis clic enfin sur reprendre l'impression.

alix · Answer

Oui il y avait déjà marqué prêt et elle est bien connectée au bon port (USB en l'occurrence).

theleodu30 · Answer

Je pense qu'il faudrait peut-être faire la mise a jour du pilote HP ...

theleodu30 · Answer

Car ton pilote est conçu pour Windows XP (donc incompatible)  
Solutions de contournements --> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835320&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=79488&lang=fr#Workaround

theleodu30 · Answer

Essai ça c'est le pilote pour vista http://www.xpvistasite.com/hp_psc_2110v_all_in_one_6853.htm

Hp psc 2110 n'imprime pas sous vista

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