Probleme de vista

scoubby Messages postés 426 Statut Membre -  
scoubby Messages postés 426 Statut Membre -
Bonjour, Je viens d'acheter un ordinateur Vista mais le probleme c'est quand je veux telecharger quelque chose il me demande un code que il ne ma pas donner, e je n'ai plus contacte avec lui. Pouvez vous m'aider svp c'est très génant
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10 réponses

seifer197802 Messages postés 940 Statut Membre 143
 
Quand tu dis "que il ne ma pas donner, e je n'ai plus contacte avec lui"
tu parles de qui ?

expliques nous mieux ta question.

"Je viens d'acheter un ordinateur Vista" C'est bien, mais c'est quoi, un PC, un portable ?
donne nous aussi la config de ce PC.
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scoubby Messages postés 426 Statut Membre 9
 
Oui c'est un pc portable il c'est le vendeur, comment puis-je avoir la config ?
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seifer197802 Messages postés 940 Statut Membre 143
 
Donc de quel mot de passe s'agit il ?
tu parles de téléchargement, mais à ma connaissance windows ne demande pas de mot de passe
pour télécharger.
quant tu clique sur un lien, une fenêtre s'ouvre et te demande ou veux tu enregistrer la cible, ou encore si tu préfères exécuter, mais pas de mot de passe à ce moment là.
Peux tu m'éclairer
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scoubby Messages postés 426 Statut Membre 9
 
Tout dabors je clique sur telecharger la sa enregistre le fichier, une fois enregistrer je fait double clique et la apparait le code sur la page du code il y a "Le controle de compte d'utilisateur vous aide a bloquer les modification non autoiser sur votre ordinateur".Ou il est ùarque en grand :" UN PROGRAME NON IDENTIFIER VEUT ENTTRER DANS VOTRE ORDINATEUR".et sur le code il dise pour continue entrer le code de ladministrateur. que je n'ai pas je suis sur la session inviter
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seifer197802 Messages postés 940 Statut Membre 143
 
Tout s'explique!!!!!
tu n'es pas administrateur de l'ordinateur.
il te faut ouvrir une session utilisateur.
Au démarrage de ton PC tu as le choix parmie 1 ou plusieurs utilisateurs.
ouvre une session avec l'un d'eux.
La compte invité n'a aucun droit. De plus ce compte devrait etre désactiver.
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scoubby Messages postés 426 Statut Membre 9
 
il y a que 1 compte administrateur dont je ne possede pas le mot de passe...
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seifer197802 Messages postés 940 Statut Membre 143
 
Donc tu dois contacter ton vendeur.
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scoubby Messages postés 426 Statut Membre 9
 
mais chepa comment...
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seifer197802 Messages postés 940 Statut Membre 143
 
Qui t'as vendu ce PC ?
Si il est pas neuf, et que c'est la premiere foi que tu l'utilise, tu auras mieux fait de réinstaller Windows.
Tu créeras à ce moment là ton propre compte d'utilisateur avec ton code à toi.
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scoubby Messages postés 426 Statut Membre 9
 
Oui mais pour desinstaller il faut mdp...
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