Probleme pub internet explorer

Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide j'ai lu plusieurs sujet mais je ne trouve pas de solution à mon probleme.
voila lorsque j'ouvre un dossier sur mon bureau (ex: mes documents) une fenetre s'ouvre me fais tout planter et un rapport d'erreur s'affiche et ensuite il me ferme le dossier que je viens d'ouvrir. resultat je ne peux plus ouvrir aucun dossier. merci de bien vouloir m'aider.