Prolème installation pilotes dell drivers

Résolu
clem -  
 pims -
Bonjour,

Après formatage de mon Dell inspiron 1520, j'aimerais réinstaller les pilotes sons...
j'ai le cd mais il ne fonctionne pas et quand je vais sur le site de DELL, mon pc ne reconnait pas les fichiers .application...
J'ai une vingtaine de drivers à installer et je ne sais plus quoi faire

Quelqu'un aurait-il la solution svp ?

Merci beaucoup
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10 réponses

Réponse 1 / 10
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Installes d'abord le pilote " chipset " >>> http://ftp.us.dell.com/chipset/R153997.exe

Pilote controleur video >>> http://ftp.us.dell.com/video/R180917.exe

Pilote audio >>> http://ftp.us.dell.com/audio/R171789.exe

Pilote controle de réseau >>> http://ftp.us.dell.com/network/R189136.exe

Pilote controle ethernet >>> http://ftp.us.dell.com/network/R149798.EXE

Pilote périphérique système de base >>> http://ftp.us.dell.com/chipset/R141246.EXE

6
clementine
 
BIP BIP !!!
Tu viens de m'enlever une belle épine du pied !!!
tout fonctionne comme sur des roulettes !
Bravo et merci !
Clémentine
0
pims
 
merci ,plus pratique que dell
0
Réponse 2 / 10
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune ( si oui ,devant quel périphérique )

Pour accéder au Gestionnaire de périphériques : Démarrer >>> Exécuter >>> tape devmgmt.msc >>> ok

A+
0
clem
 
Oui effectivement voici ce qui s'affiche :

?! autres périphériques
?! controleur de bus SM
?! controleur de réseau
?! controleur ethernet
?! controleur video (compatible VGA)
?! PCI Device
?! Périphérique système de base
?! périphérique système de base
?! périphérique système de base

ils ont tous un point d'interrogation jaune comme tu l'as dit, c'est grave docteur ?

Merci beaucoup
0
Réponse 3 / 10
clem
 
dans le gestionnaire de périphériques,
j'ai fait action > désinstaller puis action > mettre à jour le pilote

ensuite une fenêtre "assistant mise à jour du matériel" arrive, je mets le cd mais il ne trouve rien, et je n'ai pas accès à internet.
quand je choisis moi même la liste des applications dans laquelle recherchée les pilotes (téléchargée sur http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&ServiceTag=DTZFM3J&SystemID=INS_PNT_PM_1520&os=WW1&osl=fr&catid=&impid= rien n'y fait non plus...il ne reconnait pas ces fichiers...

bizarre non ?

Merci beaucoup pour ton aide Pico
0
Réponse 4 / 10
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Si tu as des points d'intérrogations jaunes , c'est que les pilotes ne sont pas installés ( pas grave ) il faut les installer .

Tu es sous windows XP ou vista ?
0
clementine
 
sur xp !
0

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Réponse 5 / 10
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Installe le pilote chipset >>> http://ftp.us.dell.com/chipset/R153997.exe

Pilote audio >>> http://ftp.us.dell.com/audio/R171789.exe

poste ici l'identifiant de : controleur video , controleur de réseau

Vas dans dans le Gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Details

Et poste ici l'identifiant du périphérique

PS: je reviens dans une heure
0
clementine
 
ouaou merci beaucoup je suis impressionnée...
deux jours que je me prends la tête sur ça...

alors voici les identifiants :
controleur de bus SM
PCI\VEN_8086&DEV_283E&SUBSYS_01F11028&REV_02\3&61AAA01&0&FB

controle de réseau
PCI\VEN_14E4&DEV_4315&SUBSYS_000B1028&REV_01\4&AB208E&0&00E1

controle ethernet
PCI\VEN_14E4&DEV_170C&SUBSYS_01F11028&REV_02\4&28D6DE3B&0&00F0

controleur video
PCI\VEN_10DE&DEV_0407&SUBSYS_01F11028&REV_A1\4&15F4A1BE&0&0008

PCI device
PCI\VEN_8086&DEV_284B&SUBSYS_01F11028&REV_02\3&61AAA01&0&D8

périphérique système de base
PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_01F11028&REV_12\4&28D6DE3B&0&0BF0

périphérique système de base
PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_01F11028&REV_12\4&28D6DE3B&0&0AF0

périphérique système de base
PCI\VEN_1180&DEV_0852&SUBSYS_01F11028&REV_12\4&28D6DE3B&0&0CF0

désolée pour ma lenteur mais je suis sur plusieurs ordinateurs car pas internet!
à toute
0
Réponse 6 / 10
clementine
 
désolée je dois y aller
je reviens demain matin
merci pour ton aide
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Réponse 7 / 10
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
De rien ;)

Bonne fin de journée .A+
0
chupschups
 
Bonjour pico.l

Je voulais savoir comment tu trouvais les pilotes R......exe en fonction des identifiants des périphériques. Tu peux m'expliquer ? Ou tu pourrais me les trouver? J'ai le mm problème, mais malheureusement je ne serai en face du PC problématique que mardi. Je ne pourrais te donner les identifiants que mardi apres midi.

Merci d'avance
0
Réponse 8 / 10
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour chupschups,

Cette discussion est marquée comme étant résolu , ouvres un nouveau topic et explique ton problème .

A+
0
Réponse 9 / 10
chupschups
 
c bon j'ai créé le topic, tu as la possibilité de me répondre maintenant :)
0
Réponse 10 / 10
frupi
 
J'avais le même problème avec un Dimension 8400 (reinstallation de Xp + reformatage HD). La méthode de Pico fonctionne nickel. ne pas hésiter à re-installer les pilotes plusieurs fois en cas d'échec. A force, ça passe, ne me demandez pas pourquoi;) merci Pico en tout cas.
0
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour frupi ,

De rien et content pour toi ;)

A+
0

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