Messenger erreur 8000402a sous Vista
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Mamya02
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à un problème de lecture des mails avec Messenger 2008, j'ai téléchargé hier la version 2009, et ce matin Messenger ne se connecte pas en me disant de réessayer ultérieurement..En fouillant dans l'ordi, j'ai trouvé qu'il s'affichait un code erreur 8000402a mais je ne sais pas comment "réparer" !! Déjà, je ne suis pas une bête de l'informatique et en plus je suis sous Vista !! Qui peut m'aider ?? Là je crois que je vais déprimer !! Merci d'avance !!
Suite à un problème de lecture des mails avec Messenger 2008, j'ai téléchargé hier la version 2009, et ce matin Messenger ne se connecte pas en me disant de réessayer ultérieurement..En fouillant dans l'ordi, j'ai trouvé qu'il s'affichait un code erreur 8000402a mais je ne sais pas comment "réparer" !! Déjà, je ne suis pas une bête de l'informatique et en plus je suis sous Vista !! Qui peut m'aider ?? Là je crois que je vais déprimer !! Merci d'avance !!
A voir également:
- Messenger erreur 8000402a sous Vista
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62 réponses
Bonsoir,
j'ai trouvé ça en cherchant cet après midi,
http://www.aussitot.fr/forums/msn-messenger/important-suite-mise-jour-obligatoire-msn-wlm-t23916.html?sid=9a97e34d804c8e3a17d6ab85a0e32062
j'ai trouvé ça en cherchant cet après midi,
http://www.aussitot.fr/forums/msn-messenger/important-suite-mise-jour-obligatoire-msn-wlm-t23916.html?sid=9a97e34d804c8e3a17d6ab85a0e32062
Bonjour Exla !
Comme promis, la suite des évènements avec MSN qui depuis 3 jours fonctionne correctement..Alors pourquoi ? Grâce à vos scans d'écrans, on a décoché pas mal de mise à jours automatiques, le lendemain çà marchait puis le surlendemain rien !! Toujours problème ID et mot de passe !! Finallement on a mis encore 2 jours pour trouver le problème : la version 8.5 acceptait mon mot de passe de 18 lettres alors que celui-ci ne rentrait pas sur la version 9 (visiblement mot de passe trop long..) du coup on a mis un mot de passe plus court. Je crois que le maxi sur MSN 9 est de 15 lettres...et depuis CA MARCHE !! enfin çà fait 3 jours que çà tient comme çà..on verra..enfin tout çà nous a fait avancer dans ce domaine complexe de l'informatique ! Maintenant on craint le pire car tous les nouveaux ordi sont vendus avec Windows 7 !! Les problèmes avec Vista vont devenir ingérables !! Que pensez-vous de cette histoire de mot de passe trop long ? Ils pourraient au moins mettre cette info là dès le départ !! En tout cas merci encore, on va s'attaquer à notre lecteur DVD qui ne fonctionne plus non plus et on sait pas pourquoi !on entend bien que l'ordi travaille sous le capot avec le DVD mais rien à l'image, quelle pouasse !!
Comme promis, la suite des évènements avec MSN qui depuis 3 jours fonctionne correctement..Alors pourquoi ? Grâce à vos scans d'écrans, on a décoché pas mal de mise à jours automatiques, le lendemain çà marchait puis le surlendemain rien !! Toujours problème ID et mot de passe !! Finallement on a mis encore 2 jours pour trouver le problème : la version 8.5 acceptait mon mot de passe de 18 lettres alors que celui-ci ne rentrait pas sur la version 9 (visiblement mot de passe trop long..) du coup on a mis un mot de passe plus court. Je crois que le maxi sur MSN 9 est de 15 lettres...et depuis CA MARCHE !! enfin çà fait 3 jours que çà tient comme çà..on verra..enfin tout çà nous a fait avancer dans ce domaine complexe de l'informatique ! Maintenant on craint le pire car tous les nouveaux ordi sont vendus avec Windows 7 !! Les problèmes avec Vista vont devenir ingérables !! Que pensez-vous de cette histoire de mot de passe trop long ? Ils pourraient au moins mettre cette info là dès le départ !! En tout cas merci encore, on va s'attaquer à notre lecteur DVD qui ne fonctionne plus non plus et on sait pas pourquoi !on entend bien que l'ordi travaille sous le capot avec le DVD mais rien à l'image, quelle pouasse !!
Bonjour,
effectivement en lisant cet article qui date de 2007, il est possible que cela soit encore valable aujourd'hui.
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314322
pour votre dvd, avez vous un message d'erreur !!!
dans le poste de travail (ordinateur sous vista) voyez vous le dvd, clic sur le lecteur, puis explorer.
effectivement en lisant cet article qui date de 2007, il est possible que cela soit encore valable aujourd'hui.
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314322
pour votre dvd, avez vous un message d'erreur !!!
dans le poste de travail (ordinateur sous vista) voyez vous le dvd, clic sur le lecteur, puis explorer.
Re-moi !!
Je viens d'enfiler le dvd : aucun message d'erreur...il n'apparait pas non plus dans l'ordinateur...Pourtant j'entends le truc se mettre en route...bizarre non ? On m'a dit aussi qu'il ne fallait pas avoir l'antivirus de chez Orange car il amènerait lui-même des virus !!?? Est-ce vrai ? Car çà serait lui la cause de pas mal de problèmes avec Vista..Mais bon..
Je viens d'enfiler le dvd : aucun message d'erreur...il n'apparait pas non plus dans l'ordinateur...Pourtant j'entends le truc se mettre en route...bizarre non ? On m'a dit aussi qu'il ne fallait pas avoir l'antivirus de chez Orange car il amènerait lui-même des virus !!?? Est-ce vrai ? Car çà serait lui la cause de pas mal de problèmes avec Vista..Mais bon..
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re
On m'a dit aussi qu'il ne fallait pas avoir l'antivirus de chez Orange car il amènerait lui-même des virus
c'est du n'importe quoi, hors mis qu'il est payant, et assez lourd pour un pc peu performance, il est largement suffisant.
pour votre lecteur, voir si vous le voyez dans le gestionnaire de périphériques, si oui clic droit dessus, puis le désinstaller, redémarrez le pc, puis suivre l'assistant du nouveau matériel que vous devriez avoir à l'écran.
On m'a dit aussi qu'il ne fallait pas avoir l'antivirus de chez Orange car il amènerait lui-même des virus
c'est du n'importe quoi, hors mis qu'il est payant, et assez lourd pour un pc peu performance, il est largement suffisant.
pour votre lecteur, voir si vous le voyez dans le gestionnaire de périphériques, si oui clic droit dessus, puis le désinstaller, redémarrez le pc, puis suivre l'assistant du nouveau matériel que vous devriez avoir à l'écran.
ok je garde mon antivirus, je cherche tjrs à avoir des confirmations de "pro" avant de faire quoique ce soit !
Dans gestionnaire de périphérique, dans carte réseau y'a plein de panneau avec un ! jaune devant des phrases qui s'appelle carte microsoft ISATAP suivi de divers numéros, ainsi que isathaphone et NVIDIA nforce Nethworking controller..
Y'a une ligne aussi qui s'appelle lecteur de disque, est-ce que c'est çà ?
Dans gestionnaire de périphérique, dans carte réseau y'a plein de panneau avec un ! jaune devant des phrases qui s'appelle carte microsoft ISATAP suivi de divers numéros, ainsi que isathaphone et NVIDIA nforce Nethworking controller..
Y'a une ligne aussi qui s'appelle lecteur de disque, est-ce que c'est çà ?
re
oui c'est lecteur disque, cliquez sur le petit + pour voir, et faire une copie d'écran et aussi pour les autres points,
càd : Dans gestionnaire de périphérique, dans carte réseau y'a plein de panneau avec un ! jaune devant des phrases qui s'appelle carte microsoft ISATAP suivi de divers numéros, ainsi que isathaphone et NVIDIA nforce Nethworking controller..
Pour joindre une photo d’écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche imprim écran système du clavier, (en général) à côté de la touche F12. Vous sélectionnez la page de votre choix à l'écran appuyez sue la touche, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
oui c'est lecteur disque, cliquez sur le petit + pour voir, et faire une copie d'écran et aussi pour les autres points,
càd : Dans gestionnaire de périphérique, dans carte réseau y'a plein de panneau avec un ! jaune devant des phrases qui s'appelle carte microsoft ISATAP suivi de divers numéros, ainsi que isathaphone et NVIDIA nforce Nethworking controller..
Pour joindre une photo d’écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche imprim écran système du clavier, (en général) à côté de la touche F12. Vous sélectionnez la page de votre choix à l'écran appuyez sue la touche, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
http://img44.xooimage.com/files/7/e/e/scan-1561d92.jpg
Voici le lien, j'espère ne pas vous avoir envoyé mes photos persos !! donc logiquement çà doit être çà..dites moi quoi...merci
Voici le lien, j'espère ne pas vous avoir envoyé mes photos persos !! donc logiquement çà doit être çà..dites moi quoi...merci
re
vous avez un pc portable
pour vous connecter vous utilisez le wifi, si oui, cela fonctionne !!!!
et pour votre lecteur dvd ça donne quoi !!!
vous avez un pc portable
pour vous connecter vous utilisez le wifi, si oui, cela fonctionne !!!!
et pour votre lecteur dvd ça donne quoi !!!
Oui l'ordi est un portable et on a le wifi...je suis retournée ds gestionnaire de périph, lecteur de disque, j'ai cliqué sur + et çà me donne le nom HITACHIHT...Ensuite je suis allée ds propriété général et j'ai le message que tout fonctionne correctement..Mais qd j'insère mon DVD, je vais voir sur ordinateur et là...RIEN...C'est pour çà que je comprends pas pourquoi çà marche pas, à moins que le lecteur qoit mort, mais on l'entend tourner, en plus il a très peu servi vu que j'ai l'ordi depuis 1 an et demi...
re
si le wifi fonctionne laissez tomber ce point là, vous avez dû cocher "afficher les périphériques cachés" dans l'onglet affichage du gestionnaire des périphériques.
sur le portable, il est possible d'enlever le lecteur assez facilement, il doit y avoir une petite vis à enlever en dessous. regardez, si vous pouvez le faire, enlevez le pc éteint et déconnecté du secteur 230 volts et enlevez la batterie.
redémarrez le pc, attendre un peu, puis refaire la manipulation inverse.
si le wifi fonctionne laissez tomber ce point là, vous avez dû cocher "afficher les périphériques cachés" dans l'onglet affichage du gestionnaire des périphériques.
sur le portable, il est possible d'enlever le lecteur assez facilement, il doit y avoir une petite vis à enlever en dessous. regardez, si vous pouvez le faire, enlevez le pc éteint et déconnecté du secteur 230 volts et enlevez la batterie.
redémarrez le pc, attendre un peu, puis refaire la manipulation inverse.
OK, je dis à mon mari de faire ce type de manip et je vous tiens au courant ds les jours qui viennent...pourvu que çà marche !!!! En faite, c'est comme les téléphones portables, on doit démonter de temps en temps la batterie et la remonter pour que çà reparte..Je vous dis quoi bientôt...encore merci !!!
Bonsoir Exla !
Suite des évènements...on a démonté et remonté le lecteur..on a eu le message suivant à la réouverture "Le pilote logiciel de périphérique n'a pas été correctement installé, s'adresser au fabricant Carte Microsoft ISATAP dièse89" Là je crois bien que c'est mort !!!!!!
Suite des évènements...on a démonté et remonté le lecteur..on a eu le message suivant à la réouverture "Le pilote logiciel de périphérique n'a pas été correctement installé, s'adresser au fabricant Carte Microsoft ISATAP dièse89" Là je crois bien que c'est mort !!!!!!
Bonsoir,
suivez le tuto que j'ai fait ici
http://cyber-chateau-du-bricolage.xooit.com/t1039-Telechargement-drivers-avec-ma-config.htm
et voir si vous trouvez le pilote pour le lecteur.
suivez le tuto que j'ai fait ici
http://cyber-chateau-du-bricolage.xooit.com/t1039-Telechargement-drivers-avec-ma-config.htm
et voir si vous trouvez le pilote pour le lecteur.
ok J'ai suivi votre tuto, j'en suis à la page trouver les pilotes, y'a un résumé mais je vois çà où ?
http://img48.xooimage.com/files/0/c/3/scan2-156bfec.jpg
http://img40.xooimage.com/files/e/6/a/scan-3-156c039.jpg
Je sais pas si je suis bloquée !! Vous me demandez de trouver le pilote pour le lecteur mais je sais pas où le chercher puisque j'y connais rien !! Le truc est là !! je suis nulle en informatique !! rien que pour scanner ce truc j'ai galéré comme une malade...finalement au lieu de faire un bac tourisme, j'aurai dû faire informatique mais bon y'a plus de 20 ans !!
http://img40.xooimage.com/files/e/6/a/scan-3-156c039.jpg
Je sais pas si je suis bloquée !! Vous me demandez de trouver le pilote pour le lecteur mais je sais pas où le chercher puisque j'y connais rien !! Le truc est là !! je suis nulle en informatique !! rien que pour scanner ce truc j'ai galéré comme une malade...finalement au lieu de faire un bac tourisme, j'aurai dû faire informatique mais bon y'a plus de 20 ans !!
re
là c'est le résumé, il faut allez là pour les drivers (pilotes)
http://img44.xooimage.com/files/6/8/b/sans-titre-17-8a8728.jpg
choisir votre version de windows
http://cyber-chateau-du-bricolage.xooit.com/image/46/a/8/b/sans-titre-18-8a8733.jpg.htm
puis recherchez dans la liste le pilote pour votre lecteur
là c'est le résumé, il faut allez là pour les drivers (pilotes)
http://img44.xooimage.com/files/6/8/b/sans-titre-17-8a8728.jpg
choisir votre version de windows
http://cyber-chateau-du-bricolage.xooit.com/image/46/a/8/b/sans-titre-18-8a8733.jpg.htm
puis recherchez dans la liste le pilote pour votre lecteur
Bonjour,
je viens d'examiner vos copies d'écran, le lecteur n'est pas reconnu dans le résumé de ma config.
faites moi une copie d'écran comme celle ci.
http://img40.xooimage.com/files/5/a/0/sans-titre-1-157135c.jpg
je viens d'examiner vos copies d'écran, le lecteur n'est pas reconnu dans le résumé de ma config.
faites moi une copie d'écran comme celle ci.
http://img40.xooimage.com/files/5/a/0/sans-titre-1-157135c.jpg
