Problème avec match.com

ptitemouette -  
Christophe - Meetic Messages postés 174 Statut Membre -
Bonjour,
j'essaye de m'inscrire sur match.com mais je n'arrive pas à valider mes réponses concernat mon profil.
La touche "ok" ou "go" n'apparait pas.
Je reste bloquée à 86 % terminé.
Que faire?
merci de votre réponse.
A voir également:

3 réponses

supportclient
 
Bonjour,

Je suis la responsable du service clients de Match.com France.

Je vous invite à contacter notre support à partir de notre page de contact, accessible à partir de chaque page de Match.com dans la section Aide:

http://fr.match.com/help/contactform.aspx

Notre support vous répondra dans les plus brefs délais.

A toutes fins utiles, je vous invite à ne jamais indiquer vos données personnelles sur un forum public: nom complet, numéro de téléphone, adresse email etc.

Cordialement,
Camille
Responsable Service Clients Match.com
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ptitemouette
 
Bonjour,

merci de votre réponse, mais je ne peux pas vous envoyer de message par votre site; la touche "GO" pour envoyer le message n'apparait pas non plus.
Que faire?
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.flh2004
 
Bonjour, certain message que j,envoi ne se rende pas à la personne concerner. Pourquoi? J'ai aussi remarquer que si j'envoi un message plus court dans la case attribuer à cette effet,le message est retransmi. Quel est le problème? Aussi,une membre nouvellement inscrit m,a envoyé un message,quand je lui répond,match .com,qu'ils sont dans l,impossibillité de retracer celle-ci . Pourquoi? Merci
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pourloup
 
jai besoin daide pour enlever la faturasion msn agence de rencontre je veux canceler mon abonnement et changer mon mo de passe svp mercie
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Nanou
 
Bonjour, je ne trouve pas le moyen de contacter Match ou Meetic. Mon problème : mon ami et moi-même nous marions cet automne et souhaiterions vraiment retrouvé nos premiers échanges (peu nombreux, sur quelques jour, fin novembre et tout début décembre 2010), mais surtout le descriptif de nos profils. Même si le service est payant.

Nous imaginons que les serveurs, pour des raisons légales et de sécurité, doivent stocker ces données. Merci de nous indiquer comment procéder.

Bien cordialement,

Anne
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Christophe - Meetic Messages postés 174 Statut Membre 57
 
Bonjour Anne,

Vous souhaitez récupérer vos échanges sur Meetic avec votre ami.

Nous sommes sincèrement heureux que vous ayez fait la rencontre que vous espériez.

N'hésitez pas à apporter votre témoignage depuis le lien "Nos belles histoires" présent en bas de chaque page sur le site.

Afin de prendre en charge votre demande rapidement concernant la récupération de vos échanges, nous vous invitons à contacter notre Service Clients en cliquant sur ce lien : https://www.meetic.fr/faq/

Vous avez la possibilité de leur envoyer un e-mail depuis le formulaire `Poser une question', présent en bas de page dans la rubrique concernée par votre demande.

Nos conseillers se feront un plaisir de vous apporter leur aide !

Nous vous remercions de votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
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supportclient
 
Je vous invite à envoyer une copie d'écran (instructions ci-dessous) avec une description de vos difficultés, ainsi que le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Safari...) ainsi que sa version(6, 2, 3.0 etc.) à l'adresse frenchsupport@isupport.match.com

Pour créer une copie d’écran :
- Rendez-vous sur la page sur laquelle vous rencontrez des difficultés
- Appuyez sur le bouton « ImpEc » sur votre clavier. Ce bouton se situe en général
au-dessus du bouton F10
- Cliquez sur « Démarrer », « Tous les programmes », « Accessoires »
- Sélectionnez le programme « Paint »
- Cliquez sur « Fichier », « Nouveau » pour créer un nouveau document
- Cliquez sur « Edition », « Coller » pour coller votre copie d’écran sur votre document
- Sauvegardez votre document sur votre Bureau.

Ces informations sont très importantes pour nous. Nous attendons votre réponse.

Cordialement
Camille
Match.com
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pourloup
 
je veux canseler mon abonnement msn et pouvoir changer de corde mercie
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