Imprimente C3180

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un besoin urgent d'imprimé des court le probleme c'est que quelque soit le pilote de téléchargement je n'arrive pas à imprimé c'est une imprimante HP photosmart C3180( sur un PC portable windows vista ).
ps: quand j'imprime le fichier reste ne suspend
et l'imprimente ne réagi pas.
comment faire ?
Merci D'avance !!!!

36 réponses

blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
Qu'as-tu fais précisement pour que tu ne voie plus rien lors d'un branchement ?
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Serieusement avant cette imprimante fonctionner avec mon ordi XP et un apple la je suis sur un HP Vista Et cela fais la premiere fois que j'essaie ca ne fonctionne pas et ca n'a jamais fonctionné
donc franchement je ne sait pas desolé
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
Ok, désolé j'ai sommeil, je vais y réfléchir et te redire quoi faire demain.
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Okay Bonne nuit Merci encore =D
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A demain Alors !
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
Bonjour,
Alors tu vas commencer par désinstaller le logiciel hp. tu sais comment faire ?
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Bonjour , Ca va ?
Biensur Je j'ai meme un logiciel exprès pour !
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Ensuite Je fais quoi ?
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
Telecharge installe ça.
http://ftp.hp.com/...
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La j'ai installé mais le probleme c'est au moment ou j'arrive à la page :
connecté votre périphérique maintenant
je le branche mais il ne le detecte pas donc je ne peux pas continuer ou alors je dois chocher la case:
branchez votre périphérique plus tard si vous ne pouvez pas
que faire ?
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
oui coche cette case.
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J'ai fais exactement ce que tu m'as dit mais ca ne marche pas.
=S
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Utilisateur anonyme
 
Bon à tout hasard, as-tu essayé avec un autre cordon USB ?
Tel que tu présentes le problème, on dirait que le périphérique
ne se connecte plus, mais qu'il l'a été. Peut-être le cordon ?
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Oui vous avez peut etre raison je vais demain en acheté un autre alors.
Merci beaucoup
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blasterofmetal Messages postés 430 Statut Membre 65
 
Il faudrait que tu te rappel de la démarche que tu as faite pour que ça ne se detecte plus...
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Dac' Merci Mais meme avec un autre cable ca ne marche pas je vais essayé de m'en rappelé Merci Beaucoup Pour Votre aide !!!
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Utilisateur anonyme
 
j'ai relu tous les échanges. J'en avais raté. As-tu toujours le prériphérique bluetooth avec un
point d'exclamation ? J'ai eu un problème similaire sur le Vista de ma fille, il reconnaissait
la carte wifi comme un périphérique bluetooth.Peux-tu vérifier qu'il y est encore. Si oui
tu clic droit dessus et tu lui dit "désinstaller". Ensuite OK pour désinstaller. Bien sûr
pendant ce temps ne branche pas l'imprimante. Autre chose: Dans le gestionnaire de periph
toujours, "affichage" coche la case "afficher les periph cachés". Vois-tu apparaître des
periph fantômes ?? Du côté des imprimantes ? J'ai essayé sur mon propre PC et on voit
des choses inhabituelles. S'il y a des périphériques en erreur, ne désinstalle pas tout,
désinstalle les trucs 1 par 1 ensuite arrête ton pc et redémarre-le de "power off".
Si tu hésites, raconte-nous ce que tu vois et on en cause...
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Merci Beaucoup J'ai suppréimé se que vous m'avez dit mais les fichier fantome il n'y en as pas à coté de l'imprimante.
Quand je branche l'imprimante ca ne fonctionne toujours pas =S
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Ca ne marche toujours pas après avoir refait ce que vous m'avez dit?
Comment faire?
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Utilisateur anonyme
 
As-tu supprimé le périphérique Blue-tooth ?
J'imagine que windows devrait réagir si le périphérique USB qui se
connecte est "nouveau" (qu'il ne l'a plus en magasin).
Quand tu branches ton imprimante et que tu vas dans le gest de périph
en vois-tu un nouveau affiché ?
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