Problème de lancement Mozilla Firefox

Hatebider -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Bonjour,

Depuis deux jours mon navigateur Mozilla Firefox 3.5 se bloque en mettant une pop up affichant "L''application ou la DLL C:\Program Files\Mozilla Firefox\xul.dll n'est pas une image Windows valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette d'installation." J'ai deja réinstallé mon navigateur plusieurs fois mais ça ne change rien. J'ai fait des recherches avec Spybot Search & Destroy Et Malwerbytes' ils ont en effet trouvé réspectivement 2 et 1 fichier infectés que j'ai supprimé mais après avoir redémarré mon pc mais Firefox ne se lance toujours pas en affichant toujours la meme pop up. J'ai le meme problème avec Windows live messenger en affichant cette fois "L'application ou la DLL C:\Program Files\Windows live\Messenger\UXCore.dll etc ..."

Aidez moi, Merci d'avance.
A voir également:

1 réponse

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonsoir,

Afin d'analyser ton pc pour voir s'il y a des virus :

▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici

▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.

▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ Héberge le contenu des 2 rapports.

( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller

Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer

▶ Vous devez fusionner les deux rapports.
▶ C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport info.txt à la suite du rapport log.txt pour ne faire qu'un seul rapport.
▶ Ensuite enregistrer le rapport log.txt.

Ensuite :

▶ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : https://www.cjoint.com/

▶ Cliquez sur parcourir, puis sur créer le lien cjoint

▶ Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse

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