Pilotes ou cd reinstallation pour dell inspir
Bernorenard
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Maitre68 Messages postés 136 Statut Membre -
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Bonjour,
Je recherches le cd (que je n'ai jamais eu) pour reinstaller le système (suite a un problème disque dur que j'ai du formater) pour un portable DEll inspiron 510m. Système initial sous Win Xp home edition , process. Pentium M705, DDr 30Go, ram 512. de plus je n'ai pas de pot avec les serveurs de dell pour les pilotes j'ai donné tous les numeros sans succes inscrits sur les étiquettes en dessous il faut 8 chiffres ou caractères mais il y en a plus. J'ai une étiquette srvice tag avec des codes c'est pas ça non plus. Les codes d'accés a Windows XP familial ne servent a riennon plus microsoft me renvoies a DEll et j'ai refait un tour pour rien. Quelqu'un , bien gentil aurait ilpitié d'un papy bien en peine mon petit pc marchait bien et il y a eu un mechant virus qui a necessite un formatage rapide pour ne pas tout casser
A bientot j'espère, merci
Ps j'envoie ce message de mon ordi de bureau qui n'est pas atteint lui, heureusement
Je recherches le cd (que je n'ai jamais eu) pour reinstaller le système (suite a un problème disque dur que j'ai du formater) pour un portable DEll inspiron 510m. Système initial sous Win Xp home edition , process. Pentium M705, DDr 30Go, ram 512. de plus je n'ai pas de pot avec les serveurs de dell pour les pilotes j'ai donné tous les numeros sans succes inscrits sur les étiquettes en dessous il faut 8 chiffres ou caractères mais il y en a plus. J'ai une étiquette srvice tag avec des codes c'est pas ça non plus. Les codes d'accés a Windows XP familial ne servent a riennon plus microsoft me renvoies a DEll et j'ai refait un tour pour rien. Quelqu'un , bien gentil aurait ilpitié d'un papy bien en peine mon petit pc marchait bien et il y a eu un mechant virus qui a necessite un formatage rapide pour ne pas tout casser
A bientot j'espère, merci
Ps j'envoie ce message de mon ordi de bureau qui n'est pas atteint lui, heureusement
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3 réponses
Tout d'abord bravo pour un papi vous vous y connaissez un peu beaucoup ^^
Malheureusement pour avoir le CD d'installation de windows xp, il faut... eh bien... l'acheter.
Même si cela devrais être OBLIGATOIRE de recevoir un CD de réinstallation avec un nouvel ordinateur, eh bien la plupart du temps il n'y a rien ( sur les 5 ordinateurs que j'ai déjà achetés, seulement 1 avait un CD... )
Dans votre cas il faut contacter DELL pour leur demander de vous envoyez un CD. Après si ils sont gentils, ils vous le donnent gratuitement mais bon, c'est rare.
Malheureusement pour avoir le CD d'installation de windows xp, il faut... eh bien... l'acheter.
Même si cela devrais être OBLIGATOIRE de recevoir un CD de réinstallation avec un nouvel ordinateur, eh bien la plupart du temps il n'y a rien ( sur les 5 ordinateurs que j'ai déjà achetés, seulement 1 avait un CD... )
Dans votre cas il faut contacter DELL pour leur demander de vous envoyez un CD. Après si ils sont gentils, ils vous le donnent gratuitement mais bon, c'est rare.
Bonjour maitre 68
le problème de communication avec Dell reside dans la difficulté de se connecter au serveur qui fournit les pilotes, puis aprés echec communiquer m'est impossible (car ils sont tétus) on me demande le N° de série de mon ordi que je n'arrive pas a trouver il est là sous mes yeux mais il y a trop de chiffres ou lettres qui n'entrent pas dans les sept cases de l'endroit ou on s'inscrit (j'ai pas de chance avec les serveurs en ligne)
Si vous connaissez un peu dell j'ai une étiquette Service tag 7KV081J ensuite Express service code 171-455-305-51.
Sur une autre étiquette avec code barres CN-0H1908-48643-48A-2488 plus loin REV A05
Le N° de série demandé par le serveur de Dell comporte 8 caractères ensuite il n'enregistre rien et n'établit pas la connexion non plus. J'ai ouvert les trappes batterie, carte wifi, cartes de Ram et disque dur il n'y a pas de numéros de série de l'appareil ? Donc dialogue de sourd...
J'apréhende téléphoner car je n'ai pas vraiment trouvé de hot line mais des sous traitants payants qui vendent du logiciel entre autres. Avez vous une adresse postale ou je puisse écrire comme au bon vieux temps de la poste?
a bientot peut etre
le problème de communication avec Dell reside dans la difficulté de se connecter au serveur qui fournit les pilotes, puis aprés echec communiquer m'est impossible (car ils sont tétus) on me demande le N° de série de mon ordi que je n'arrive pas a trouver il est là sous mes yeux mais il y a trop de chiffres ou lettres qui n'entrent pas dans les sept cases de l'endroit ou on s'inscrit (j'ai pas de chance avec les serveurs en ligne)
Si vous connaissez un peu dell j'ai une étiquette Service tag 7KV081J ensuite Express service code 171-455-305-51.
Sur une autre étiquette avec code barres CN-0H1908-48643-48A-2488 plus loin REV A05
Le N° de série demandé par le serveur de Dell comporte 8 caractères ensuite il n'enregistre rien et n'établit pas la connexion non plus. J'ai ouvert les trappes batterie, carte wifi, cartes de Ram et disque dur il n'y a pas de numéros de série de l'appareil ? Donc dialogue de sourd...
J'apréhende téléphoner car je n'ai pas vraiment trouvé de hot line mais des sous traitants payants qui vendent du logiciel entre autres. Avez vous une adresse postale ou je puisse écrire comme au bon vieux temps de la poste?
a bientot peut etre
