Plus d'imprimantes sur le PC spouleur ne fonc

Bonsoir, je ne sais pas ce qui s'est passé, mais l'ordinateur me dit que je n'ai pas d'imprimantes installées, alors que j'en ai 2. Quand je lui met ajout d'une imprimante, un message me dit impossible de terminer cette opération le spouleur d'impression ne fonctionne pas???
Je ne comprends pas

Merci si quelqu'un peut m'aider et me dire ce qu'il a bien pu se passer.

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