Vive internet!!!

bonjour tout le monde,
je suis restée 3 mois sans pouvoir me connecter.
je suis certe novice en informatique, mais je tiens à hurler ma colère, concernant mon fournisseur d'accés. il m'a fallu les contacter à plusieurs reprises par telephone, esperant à chaque fois qu'ils trouveraient une solution.
mais en dehors d'une note telephonique trés élevée...RIEN!!!
finalement j'ai exigé le remplacement de mon modem, ce qui encore n'a pas été facile, ensuite j'ai attendu le nouveau modem prés de 15 jours!!
Alors voilà vive Tiscali et un grand merci à celui qui au bout du fil aprés 10 minutes, m'annonce qu'il y a en fait des travaux sur ma ligne (faux!!!) plutôt que directement prendre en consideration mon modem defectueux.
enfin aujourd'hui tout fonctionne, pourtant j'en suis devenue parano et m'attend à tout moment que ça foire.