avira fait planter vistaRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai avira comme antivirus. 
Vista comme système d'exploitation. 
Quand je fais un scan antivirus après 20 minutes environ le pc plante puis un écran noir apparait. Sur cet écran on peut choisir de redémarrer en mode sans échec, en mode sans échec avec prise en charge réseau ou alors un démarrage normal. Ça fait la quatrième fois que je tant un scan mais à chaque fois vista plante. Je ne ferais plus de scan avant que mon problème soit résolu. 

Est ce que quelqu'un a une solution mon problème ?

Merci d'avance

remy2906 · Answer

Desinstalle avira et prends un autre antivirus

Cesel45 · Answer

Bpnjour

Les mises à jour sécurités sont - elle à jour pour vista...?

remy2906 · Answer

si il est fait pour vista ton antivirus oui

remy2906 · Answer

regarde aussi que apres l'analyse ton ordi ne s'eteins pas tout seul

coco · Answer

oui vista et avira sont à jour

BacktoBasics · Answer

Tu as quelle version de Vista (basic, premium ou ultimate)? Est-tu sur d'avoir installé une version d'avira compatible avec vista? Si oui, es-tu allé sur le site d'avira pour voir si des patchs existent?

BacktoBasics · Answer

ca dépend de quel logiciel tu as installé.
Je m'explique : j'ai une sauvegarde de tous mes logiciels, y compris mon antivirus, comme ça si je dois formater en urgence, j'ai pas besoin de me connecter à Internet pour aller chercher un antivirus, et ce dont j'ai besoin.
Si tu fais la même chose que moi, et que tu es récemment passé à Vista, il se peut que le logiciel que tu ai installé ait été édité avant Vista (ou juste après sa sortie), et donc ne soit pas compatible.

Par contre, si tu as téléchargé récemment le logiciel sur le site d'avira, il est compatible. 

De plus, je trouve (mais ce n'est que mon opinion et en aucun cas une étude scientifique) que Vista basic fait beaucoup plus bugguer les logiciels que les autres versions... D'où ma question : y-a-t-il un patch correctif au cas ou le logiciel bug sous vista?

coco · Answer

je n'ai pas fais de sauvegarde de mes logiciel. 
vista était installé lors de l'achat de l'ordinateur
avira je l'ai installé il y a 2 mois environ car nod32 (installé déjà lors de l'achat de l'ordinateur) bloquait lors du scan :-(
que des problèmes avec es antivirus
pff

maccoy37 · Answer

bonsoir

si avira fait planter vista choisir un autre ici:https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/

a+

BacktoBasics · Answer

tu as désinstallé nod 32? je veux dire : complètement, proprement et il ne reste absolument plus aucune trace de l'ancien antivirus?

BacktoBasics · Answer

Ah là là...  
est-ce que tu as plusieurs pare-feu qui tournent en même temps?

coco · Answer

je n'ai pas plusieurs par feu

je n'ai que celui déjà installé lors de l'achat de l'ordi

BacktoBasics · Answer

oui mais certains anti-virus font aussi pare-feu, je ne pense pas que ce soit le cas d'avira.

Essaye de désinstaller Avira, puis de choisir un autre anti-virus, mais j'ai peur que tu ais le même problème, surtout si tu avais déjà ce pb avec NOD32.

Pour choisir un antivirus, utilise le lien de maccoy37.

Moi j'ai avast sous Vista premium, et aucun soucis (mais y'en a certains qui vont encore me répondre qu'avast c'est nul, donc je te laisse choisir toi-même).

Essaye de faire un scan avec ton nouveau antivirus pour voir si le pb réapparait ou pas.

Si le pb réapparait, désactive le pare-feu windows (hors connexion internet bien sur) et relance le scan pour voir s'il y a un conflit avec ce pare-feu.

Avira fait planter vista

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