Avira fait planter vista

Résolu
coco -  
 coco -
Bonjour,
j'ai avira comme antivirus.
Vista comme système d'exploitation.
Quand je fais un scan antivirus après 20 minutes environ le pc plante puis un écran noir apparait. Sur cet écran on peut choisir de redémarrer en mode sans échec, en mode sans échec avec prise en charge réseau ou alors un démarrage normal. Ça fait la quatrième fois que je tant un scan mais à chaque fois vista plante. Je ne ferais plus de scan avant que mon problème soit résolu.

Est ce que quelqu'un a une solution mon problème ?

Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.2

13 réponses

  1. remy2906 Messages postés 536 Statut Membre 152
     
    Desinstalle avira et prends un autre antivirus
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  2. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bpnjour

    Les mises à jour sécurités sont - elle à jour pour vista...?
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  3. remy2906 Messages postés 536 Statut Membre 152
     
    si il est fait pour vista ton antivirus oui
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  4. remy2906 Messages postés 536 Statut Membre 152
     
    regarde aussi que apres l'analyse ton ordi ne s'eteins pas tout seul
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  6. BacktoBasics Messages postés 493 Statut Membre 35
     
    Tu as quelle version de Vista (basic, premium ou ultimate)? Est-tu sur d'avoir installé une version d'avira compatible avec vista? Si oui, es-tu allé sur le site d'avira pour voir si des patchs existent?
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  7. BacktoBasics Messages postés 493 Statut Membre 35
     
    ca dépend de quel logiciel tu as installé.
    Je m'explique : j'ai une sauvegarde de tous mes logiciels, y compris mon antivirus, comme ça si je dois formater en urgence, j'ai pas besoin de me connecter à Internet pour aller chercher un antivirus, et ce dont j'ai besoin.
    Si tu fais la même chose que moi, et que tu es récemment passé à Vista, il se peut que le logiciel que tu ai installé ait été édité avant Vista (ou juste après sa sortie), et donc ne soit pas compatible.

    Par contre, si tu as téléchargé récemment le logiciel sur le site d'avira, il est compatible.

    De plus, je trouve (mais ce n'est que mon opinion et en aucun cas une étude scientifique) que Vista basic fait beaucoup plus bugguer les logiciels que les autres versions... D'où ma question : y-a-t-il un patch correctif au cas ou le logiciel bug sous vista?
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  8. coco
     
    je n'ai pas fais de sauvegarde de mes logiciel.
    vista était installé lors de l'achat de l'ordinateur
    avira je l'ai installé il y a 2 mois environ car nod32 (installé déjà lors de l'achat de l'ordinateur) bloquait lors du scan :-(
    que des problèmes avec es antivirus
    pff
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  9. BacktoBasics Messages postés 493 Statut Membre 35
     
    tu as désinstallé nod 32? je veux dire : complètement, proprement et il ne reste absolument plus aucune trace de l'ancien antivirus?
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    1. coco
       
      oui il ne reste aucune trace
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  10. BacktoBasics Messages postés 493 Statut Membre 35
     
    Ah là là...
    est-ce que tu as plusieurs pare-feu qui tournent en même temps?
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  11. coco
     
    je n'ai pas plusieurs par feu

    je n'ai que celui déjà installé lors de l'achat de l'ordi
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  12. BacktoBasics Messages postés 493 Statut Membre 35
     
    oui mais certains anti-virus font aussi pare-feu, je ne pense pas que ce soit le cas d'avira.

    Essaye de désinstaller Avira, puis de choisir un autre anti-virus, mais j'ai peur que tu ais le même problème, surtout si tu avais déjà ce pb avec NOD32.

    Pour choisir un antivirus, utilise le lien de maccoy37.

    Moi j'ai avast sous Vista premium, et aucun soucis (mais y'en a certains qui vont encore me répondre qu'avast c'est nul, donc je te laisse choisir toi-même).

    Essaye de faire un scan avec ton nouveau antivirus pour voir si le pb réapparait ou pas.

    Si le pb réapparait, désactive le pare-feu windows (hors connexion internet bien sur) et relance le scan pour voir s'il y a un conflit avec ce pare-feu.
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    1. coco
       
      ok
      merci
      bonne fin de journée
      a+
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