Problème mms Sfr

Bonjour,

Alors voilà, j'ai mon LG viewty depuis 6 bons mois. Je n'ai jamais eu aucun soucis lors des envois de mms ni rien. Mais voilà, depuis hier il y a un problème.
Quand on m'envoie un mms ( sans photos, que du texte, ça coute moins cher que de multiple sms ) avant j'avais la possibilité de faire : Répondre à > expéditeur. Et je me retrouvais sur la fonction mms, ou je pouvais si je le souhaitais ajouter une photo, mais surtout, écrire mon texte.
Et depuis hier, ça ne marche plus.
J'ai voulu faire : répondre à > expéditeur, et voilà que mon portable reste bloqué sur la même page, et sa fonction tactile ne marche plus, je ne peux pas faire retour avec la touche tactile, en gros un bug.
Cependant ma touche raccrocher marche toujours heureusement . Ce qui fait que j'appuie dessus, et que j'ai donc un message en brouillon, mais un sms.
Je suis allée sur plusieurs sites, j'ai fait des modifications, des paramétrages comme le dit ce site :

En vain.
C'est plutôt contraignant parce qu'en tant qu'adolescente communiquant beaucoup par mms, je perd mes habitudes. J'envoie donc des sms, mais pour 160 caractère cela me revient à 0.10€ et un mms aec 1600 caractère me revient au même prix avec SFR.

J'attends impatiemment une réponse, une aide ou quelque chose, car sinon je suis bonne pour le service après vente.

Merci d'avance =D