Hp 3650 deskjet probleme impression

Bonjour,
J'utilise depuis quelques année ma fidele imprimente 3650 deskjet de HP.
Depuis quelques temps c'elle ci imprime seulement en couleur, ou pas du tout.
Par exemple j'ai à imprimée une importante feuille de travail avec l'écriture en noir, mais c'elle ci me la sort en vert et pas entière. On m' a dit qu'il fallait peut-etre nettoyer "petite pointe" pour imprimmer, mais je sais pas comment faire. J'ai la version la plus a jour du software.
Voila si quelqu'un pourrait m'aider ce serait sympa ;)
Merci!