Problème pour telecharger I Tunes !!

Résolu/Fermé
santiago53 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2009 - 18 août 2009 à 13:32
Dragonitro Messages postés 263 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2010 - 18 août 2009 à 15:58
Bonjour,
Je n'arrive pas a telecharger I Tunes ! J'ai desinstallé completement le programme avec Eraser et Clean Up. Mais quand je suis au milieu du telechargement j'ai le message suivant : " Impossible de suprimer la version precedente de I tunes ". "Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource reseau non disponible". Essayez de rechercher le package d'installation "iTunes.msi" dans un dossier a partir duquel vous pouvez installer le produit iTunes" .
MERCI de l'aide!!!
Windows XP
Firefox
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3 réponses

Dragonitro Messages postés 263 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2010 32
18 août 2009 à 14:00
Bonjour,

* Téléchargez le fichier Utilitaire Windows Installer CleanUp et enregistrez-le sur votre bureau.

Lien de téléchargement Windows Installer CleanUp : http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe

* Double-cliquez sur le fichier exécutable. Le processus d'installation démarre. Suivez les instructions.

* Une fois le processus d'installation terminé, sélectionnez Démarrer -> Tous les programmes -> Exécutez l'utilitaire Windows Install CleanUp

* La boîte de dialogue de l'utilitaire Windows Installer CleanUp s'affiche.

* Dans la liste des produits installés, sélectionnez le programme que vous voulez supprimer.

* Cliquez sur Supprimer et Quitter.
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santiago53 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 3 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2009
18 août 2009 à 14:52
Merci!!! Dragonitro de ta réponse efficace et rapide. Mon problème est reglé!!
A plus!!
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Dragonitro Messages postés 263 Date d'inscription mercredi 26 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2010 32
18 août 2009 à 15:58
Y'a pas de quoi, santiago53
Mets le sujet en résolu.
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