Ecran noir
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Emmanuelle.P.
-
17 août 2009 à 22:27
gabmc450 Messages postés 288 Date d'inscription dimanche 28 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2010 - 18 août 2009 à 02:35
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valweb
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17 août 2009 à 22:35
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Bonjour,
Voici quelques propositions très basique à voir :
- l'ordi surchauffait-t'il? (fort du genre à griller des circuits?)
- Avant de s'éteindre a-t'il eu des problèmes d'affichage (genre bug à un jeu vidéo.. peut être un pb de carte graphique/mère).
- As tu enlevé, testé d'allumer sans, puis remis la batterie? (en cas de faux contact, bien que ça ne s'allumerait plus du tout dans ce cas..)
- as tu tenté de nettoyer ton ordinateur (pas avec un chiffon, j'entends, avec des logiciels)? Quels logiciels, quelles manips? (car j'ai planté un ordi sans pouvoir faire d'autres choses que reformater, car un logiciel m'a nettoyé quelques fichiers systèmes... ûh)
- et enfin, question capitale : est il sous garantie? dans ce cas là, ne pas hésiter > SAV!
Voici quelques propositions très basique à voir :
- l'ordi surchauffait-t'il? (fort du genre à griller des circuits?)
- Avant de s'éteindre a-t'il eu des problèmes d'affichage (genre bug à un jeu vidéo.. peut être un pb de carte graphique/mère).
- As tu enlevé, testé d'allumer sans, puis remis la batterie? (en cas de faux contact, bien que ça ne s'allumerait plus du tout dans ce cas..)
- as tu tenté de nettoyer ton ordinateur (pas avec un chiffon, j'entends, avec des logiciels)? Quels logiciels, quelles manips? (car j'ai planté un ordi sans pouvoir faire d'autres choses que reformater, car un logiciel m'a nettoyé quelques fichiers systèmes... ûh)
- et enfin, question capitale : est il sous garantie? dans ce cas là, ne pas hésiter > SAV!
Titoon76
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17 août 2009 à 22:45
17 août 2009 à 22:45
Si il n'y a pas de bip au demarage c'est peu etre les barettes de ram !!!!
Merci pour ta reponse aussi rapide valweb.
-Non le pc ne chauffait pas mais il était allumer 10 heures par jours, ca n'a pas du arranger les choses. Au moment ou il s'eteind, je jouais a counter et il s'est arreté comme ca, sans aucun signe de soucis technique avant.
- Avant de s'éteindre a-t'il eu des problèmes d'affichage (genre bug à un jeu vidéo.. peut être un pb de carte graphique/mère).
-Je ne met jamais la battrie, mon portable me sert comme bureau de maison, il est branché sur un autre ecran plus grand. Je vais tenter de le rallumer avec la battrie.
-Je n'est fait aucune manipulation dessus recement. il fonctionnait très bien jusqu'a ce matin.
-Et pour la garantie..... je peut m'assoire dessus ;)
-Non le pc ne chauffait pas mais il était allumer 10 heures par jours, ca n'a pas du arranger les choses. Au moment ou il s'eteind, je jouais a counter et il s'est arreté comme ca, sans aucun signe de soucis technique avant.
- Avant de s'éteindre a-t'il eu des problèmes d'affichage (genre bug à un jeu vidéo.. peut être un pb de carte graphique/mère).
-Je ne met jamais la battrie, mon portable me sert comme bureau de maison, il est branché sur un autre ecran plus grand. Je vais tenter de le rallumer avec la battrie.
-Je n'est fait aucune manipulation dessus recement. il fonctionnait très bien jusqu'a ce matin.
-Et pour la garantie..... je peut m'assoire dessus ;)
valweb
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17 août 2009 à 22:51
17 août 2009 à 22:51
ûh bien, si il me vient une autre idée, je repasse par ici!
Jiminsk
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Emmanuelle.P.
17 août 2009 à 23:04
17 août 2009 à 23:04
Salut,
Cela ressemble à un problème de surchauffe... surtout si l'ordi fonctionne correctement aussi longtemps avant de se couper sans prévenir.
Il faudrait bien dégager les entrées d'air du boitier et les nettoyer.
Ne jamais poser le portable sur une surface molle (tissu, couverture, coussins...) voire le surélever afin de laisser 2cm entre le support et la face inférieure du PC, pour une meilleure ventilation générale.
Cela ressemble à un problème de surchauffe... surtout si l'ordi fonctionne correctement aussi longtemps avant de se couper sans prévenir.
Il faudrait bien dégager les entrées d'air du boitier et les nettoyer.
Ne jamais poser le portable sur une surface molle (tissu, couverture, coussins...) voire le surélever afin de laisser 2cm entre le support et la face inférieure du PC, pour une meilleure ventilation générale.
Emmanuelle.P.
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Jiminsk
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17 août 2009 à 23:11
17 août 2009 à 23:11
merci pour ton diagnostic Jiminsk^^
Donc il me reste quoi à faire? Je peut jetter mon portable ou il y a moyen de le faire redémarrer en fesant une manip ou en changeant une piece?
Donc il me reste quoi à faire? Je peut jetter mon portable ou il y a moyen de le faire redémarrer en fesant une manip ou en changeant une piece?
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valweb
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17 août 2009 à 23:17
17 août 2009 à 23:17
ne le jettes pas :)
mais c'est le moment d'activer le réseau d'amis informaticiens, car c'est vrai que le diagnostic est difficile sans rien avoir sous les yeux.
mais c'est le moment d'activer le réseau d'amis informaticiens, car c'est vrai que le diagnostic est difficile sans rien avoir sous les yeux.
gabmc450
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18 août 2009 à 00:15
18 août 2009 à 00:15
Si c'Est une carte graphique que tu as ajouter toi même, essaie de l'enlever et de démarrer ton ordi.
Si tout va bien, et que ta carte graphique a un problème, l'ordinateur peut, dans certain cas, redémarrer avec la chipset graphique.
Si tout va bien, et que ta carte graphique a un problème, l'ordinateur peut, dans certain cas, redémarrer avec la chipset graphique.
gabmc450
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18 août 2009 à 02:35
18 août 2009 à 02:35
Si elle est d'origine, je crois pas que c'est une carte mais la chipset même.
Au fait, c'est quoi ton pc ?
Au fait, c'est quoi ton pc ?
