Abonnement SFR

Résolu
nefertiti88 Messages postés 3 Statut Membre -  
 M@thew -
bonsoir
j'ai souscrit un abonnement adsl tout compris chez SFR à 29.90. ce tout compris inclut la télé. or je ne reçois toujours pas la télé que je paie dans mon abonnement. ce service est, parait il indisponible dans mon secteur. pourtant, SFR fait tjs de la pub pour ce service.
suis je obligée de payer un service non fourni?
y a-t-il publicité mensongère?
y a-t-il une loi qui régisse ce genre de problème?
merci de vos réponses

4 réponses

  1. M@thew
     
    Bonjour, la partie high tech n'est pas concernée par
    ce genre de sujet. Cliquez ICI vous trouverez
    le forum "consommation" plus adapté à vos questions.
    Merci.
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    1. nefertiti88 Messages postés 3 Statut Membre
       
      merci bcp du conseil
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  2. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    Pareil
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  3. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    regarde ici : https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-thd-power

    En zone non dégroupée Internet + Téléphone 34,90 €/mois (3)

    En zone dégroupée Internet + Téléphone + TV 29,90 €/mois (1)
    Décodeur TV Inclus

    En zone non dégroupée Internet + Téléphone en présélection 19,90 €/mois (2)

    En zone dégroupée Internet + Téléphone en présélection 14,90 €/mois (2)
    0
    1. nefertiti88
       
      merci pour ta peine. mais ça ne répond malheuresement pas à ma question
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      1. M@thew > nefertiti88
         
        Bonsoir, il suffirait de la poster dans le forum indiqué.
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