Abonnement SFR
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nefertiti88
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bonsoir
j'ai souscrit un abonnement adsl tout compris chez SFR à 29.90. ce tout compris inclut la télé. or je ne reçois toujours pas la télé que je paie dans mon abonnement. ce service est, parait il indisponible dans mon secteur. pourtant, SFR fait tjs de la pub pour ce service.
suis je obligée de payer un service non fourni?
y a-t-il publicité mensongère?
y a-t-il une loi qui régisse ce genre de problème?
merci de vos réponses
j'ai souscrit un abonnement adsl tout compris chez SFR à 29.90. ce tout compris inclut la télé. or je ne reçois toujours pas la télé que je paie dans mon abonnement. ce service est, parait il indisponible dans mon secteur. pourtant, SFR fait tjs de la pub pour ce service.
suis je obligée de payer un service non fourni?
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4 réponses
Bonjour, la partie high tech n'est pas concernée par
ce genre de sujet. Cliquez ICI vous trouverez
le forum "consommation" plus adapté à vos questions.
Merci.
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nefertiti88
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merci bcp du conseil
regarde ici : https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-thd-power
En zone non dégroupée Internet + Téléphone 34,90 €/mois (3)
En zone dégroupée Internet + Téléphone + TV 29,90 €/mois (1)
Décodeur TV Inclus
En zone non dégroupée Internet + Téléphone en présélection 19,90 €/mois (2)
En zone dégroupée Internet + Téléphone en présélection 14,90 €/mois (2)
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