Affichage des images au sein d'un webmail

Fermé
webmc Messages postés 23 Date d'inscription samedi 14 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2010 - 16 août 2009 à 14:19
webmc Messages postés 23 Date d'inscription samedi 14 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2010 - 16 août 2009 à 20:26
Bonjour,

Après quelques recherches, j'ai lu et bien compris que les webmails (orange, hotmail, gmail...) géraient mal le css. De plus, les problèmes d'affichage au niveau des images semblent fréquents.

Actuellement, je constate la chose suivante sans savoir y remédier :

Si, le code suivant contenant une image distante est envoyé à partir d'outlook 2007, les différents webmail téléchargent puis affichent correctement le fichier image, parfois après autorisation manuelle. En revanche, si j'envoie le même contenu via mon site avec ou sans la classe phpmailer... l'image ne s'affiche pas.

<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
</head>
<body>
<img src='http://www.siteweb.fr/dossier/image.jpg' width='100' height='100' border="0" alt='message'>
</body>
</html>


J'en conclu que le problème ne vient pas de l'image distance. Mais, peut-être du réseau par lequel le mail est transmis ? L'envoi du mail via Outlook passant par mon fournisseur d'accès et le site étant hébergé chez OVH.

Auriez-vous une idée ?,
Merci d'avance.
A voir également:

5 réponses

imw Messages postés 233 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 42
16 août 2009 à 17:03
regarde le code source des mails (reçu) et compare.

il n'y a pas de raison que 2 mails identiques s'affichent différemment.
Outlook et php n'encode peut être pas de la même façon.

Ensuite, il faut vérifier que ton serveur ne soit pas blacklisté (ou ton nom de domaine) auquel cas, c'est normal qu'il ne veuille pas afficher le contenu.
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webmc Messages postés 23 Date d'inscription samedi 14 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2010 8
16 août 2009 à 18:05
Bonjour imw et merci de ton message,

Je viens de tester avec un autre nom de domaine chez un hébergeur différent et même résultat... Le blacklistage ne me semble pas être la cause. Le contenu ne pose pas de problème, c'est seulement les images qui ne s'affichent pas... Voici les codes sources de l'essai à partir du site :

D'abord, le webmail d'orange (pas d'images)

Return-Path: <php@lws.fr>
Received: from mwinf2343.orange.fr (mwinf2343.orange.fr)
by mwinb1w05 (SMTP Server) with LMTP; Sun, 16 Aug 2009 17:11:44 +0200
X-Sieve: Server Sieve 2.2
X-Bcc: mail@orange.fr
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
by mwinf2343.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 14DCD3400081
for <wfr4000083c7fbb0631f851b76e@back1w-mail01-03.me-wanadoo.net>; Sun, 16 Aug 2009 17:11:44 +0200 (CEST)
Received: from mailler1.lwserv1.com (mailler1.lwserv1.com [80.248.217.22])
by mwinf2343.orange.fr (SMTP Server) with SMTP id C63853400083
for <mail@orange.fr>; Sun, 16 Aug 2009 17:11:42 +0200 (CEST)
X-ME-UUID: 20090816151142812.C63853400083@mwinf2343.orange.fr
Received: from lwsweb7 ([80.248.217.46])
by mailler1.lwserv1.com
with hMailServer ; Sun, 16 Aug 2009 17:11:45 +0200
Message-ID: <FC193223-1999-44EA-BC97-FDCBF0B5C12B@mailler1.lwserv1.com>
Date: Sun, 16 Aug 2009 17:11:43 +0200
Subject: sujet
To: mail@orange.fr
MIME-Version: 1.0
Content-type: text/html; charset=iso-8859-1
From: from
X-me-spamlevel: not-spam
X-me-spamrating: 35.000000
X-me-spamcause: OK, (-125)(0000)gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrvdekgedriedvucetggdotefuucfrrhhofhhilhgvmecuoffgnecuuegrihhlohhuthemuceftddtnecusghonhhjohhurhculddqvdehmdensghonhhjohhurhcuofdnucdlqdehtddmnegtohhrughirghlvghmvghnthculddqhedtmdenmhgvrhgtihculddquddttddmnehmvghrtghiodguvgikrgikrghugiikugdkndculddutddtmd


Puis téléchargement du même message sur outlook (images présentent)

Return-Path: <php@lws.fr>
Received: from mwinf2343.orange.fr (mwinf2343.orange.fr) by mwinb1w05 (SMTP Server) with LMTP; Sun, 16 Aug 2009 17:11:44 +0200
X-Sieve: Server Sieve 2.2
X-Bcc: mail@orange.fr
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1]) by mwinf2343.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 14DCD3400081 for <wfr4000083c7fbb0631f851b76e@back1w-mail01-03.me-wanadoo.net>; Sun, 16 Aug 2009 17:11:44 +0200 (CEST)
Received: from mailler1.lwserv1.com (mailler1.lwserv1.com [80.248.217.22]) by mwinf2343.orange.fr (SMTP Server) with SMTP id C63853400083 for <mail@orange.fr>; Sun, 16 Aug 2009 17:11:42 +0200 (CEST)
X-ME-UUID: 20090816151142812.C63853400083@mwinf2343.orange.fr
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Received: from lwsweb7 ([80.248.217.46]) by mailler1.lwserv1.com with hMailServer ; Sun, 16 Aug 2009 17:11:45 +0200
Message-ID: <FC193223-1999-44EA-BC97-FDCBF0B5C12B@mailler1.lwserv1.com>
Date: Sun, 16 Aug 2009 17:11:43 +0200
Subject: sujet
To: <mail@orange.fr>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/html;
	charset="iso-8859-1"
X-SpamFlt-Status: Not Detected
X-KASFlt-Status: {HEADERS: header Content-Type found without required header Content-Transfer-Encoding}
X-KASFlt-Status: Envelope from:
X-KASFlt-Status: Method: none
X-KASFlt-Status: Status: not_detected
X-KASFlt-Status: Rate: 10
X-KASFlt-Status: Profiles 9365 [Aug 16 2009]
X-KASFlt-Status: Version: 4.0.6
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.0.6002.18005
From: <from>
X-me-spamlevel: not-spam
X-me-spamrating: 35.000000
X-me-spamcause:  OK, (-125)(0000)gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrvdekgedriedvucetggdotefuucfrrhhofhhilhgvmecuoffgnecuuegrihhlohhuthemuceftddtnecusghonhhjohhurhculddqvdehmdensghonhhjohhurhcuofdnucdlqdehtddmnegtohhrughirghlvghmvghnthculddqhedtmdenmhgvrhgtihculddquddttddmnehmvghrtghiodguvgikrgikrghugiikugdkndculddutddtmd


Maintenant le code source (webmail orange) lorsque le message est envoyé à partir d'outlook (images présentent)

Return-Path: <mail@orange.fr>
Received: from mwinf2c17.orange.fr (mwinf2c17.orange.fr)
by mwinb1w05 (SMTP Server) with LMTP; Sun, 16 Aug 2009 17:50:54 +0200
X-Sieve: Server Sieve 2.2
X-Bcc: mail@orange.fr
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1])
by mwinf2c17.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 142382000086
for <wfr4000083c7fbb0631f851b76e@back1w-mail01-03.me-wanadoo.net>; Sun, 16 Aug 2009 17:50:54 +0200 (CEST)
Received: from 21.mail-out.ovh.net (21.mail-out.ovh.net [91.121.28.210])
by mwinf2c17.orange.fr (SMTP Server) with SMTP id ECD54200008B
for <mail@orange.fr>; Sun, 16 Aug 2009 17:50:53 +0200 (CEST)
X-ME-UUID: 20090816155053970.ECD54200008B@mwinf2c17.orange.fr
Received: (qmail 22132 invoked by uid 503); 16 Aug 2009 15:51:05 -0000
Received: from b3.ovh.net (HELO mail183.ha.ovh.net) (213.186.33.53)
 by 21.mail-out.ovh.net with SMTP; 16 Aug 2009 15:51:05 -0000
Received: from b0.ovh.net (HELO queueout) (213.186.33.50)
by b0.ovh.net with SMTP; 16 Aug 2009 15:57:00 -0000
Received: from 56.6.197-77.rev.gaoland.net (HELO SIEMENS) (77.197.6.56)
 by ns0.ovh.net with SMTP; 16 Aug 2009 15:56:57 -0000
From: <from>
To: <mail@orange.fr>
Subject: sujet
Date: Sun, 16 Aug 2009 17:50:28 +0200
Message-ID: <000001ca1e89$474a3980$d5deac80$@fr>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/related;
boundary="----=_NextPart_000_0001_01CA1E9A.0AD33090"
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0
Thread-Index: AcoeiUaPtSRS535PRUGUFBh3MYoCaw==
Content-Language: fr
X-Ovh-Tracer-Id: 3191081811907645955
X-Ovh-Remote: 77.197.6.56 (56.6.197-77.rev.gaoland.net)
X-Ovh-Local: 213.186.33.20 (ns0.ovh.net)
X-Spam-Check: DONE|U 0.5/N
X-me-spamlevel: not-spam
X-me-spamrating: 37.000000
X-me-spamcause: OK, (-75)(0000)gggruggvucftvghtrhhoucdtuddrvdekgedriedvucetggdotefuucfrrhhofhhilhgvmecuoffgnecuuegrihhlohhuthemuceftddtnecusghonhhjohhurhculddqvdehmdentghorhguihgrlhgvmhgvnhhtucdlqdehtddm


Y'a t-il selon toi, un début de piste lié à l'encodage dans ces codes sources ?
A moins, que des "$headers" supplémentaires soient nécessaire sur le site, qu'outlook ajoute par défaut ?

@suivre...
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webmc Messages postés 23 Date d'inscription samedi 14 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2010 8
16 août 2009 à 18:05
Message en double annulé... désolé :) !
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imw Messages postés 233 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2011 42
16 août 2009 à 18:33
Le code source complet aurait été interressant ... mais déjà, je vois un début d'explication :

Content-Type: multipart/related;


Outlook envoi un mail avec plusieurs éléments ...est-tu sur qu'il n'inclus pas les images dans le mail ????

Regarde le source du contenu (quitte à te le faire transférer si tu ne peux pas le voir dans le webmail)
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webmc Messages postés 23 Date d'inscription samedi 14 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2010 8
16 août 2009 à 20:26
Désolé pour le code source, mais sur le webmail orange... je n'ai pas l'impression de pouvoir en afficher davantage et pas mieux sur outlook, à moins que tu aies une solution.

Je viens de répondre à un message reçu sur le webmail, mais malheureusement, il semble que les réponses ou transferts ne puissent être réalisées qu'en texte brut ? En voici quand même la source !

Return-Path: <mail@orange.fr>
Delivered-To: mail@orange.fr
Received: from b0.ovh.net (HELO queue) (213.186.33.50) by b0.ovh.net with SMTP; 16 Aug 2009 18:01:58 -0000
Received: from smtp15.orange.fr (193.252.23.84)  by mx3.ovh.net with SMTP; 16 Aug 2009 18:01:58 -0000
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1]) by mwinf1504.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 1BDDB70000FF for <mail@orange.fr>; Sun, 16 Aug 2009 20:01:59 +0200 (CEST)
Received: from me-wanadoo.net (localhost [127.0.0.1]) by mwinf1504.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id 09F5F7000112 for <mail@orange.fr>; Sun, 16 Aug 2009 20:01:59 +0200 (CEST)
Received: from wwinf1534 (wwinf1534 [172.22.146.108]) by mwinf1504.orange.fr (SMTP Server) with ESMTP id EC80770000FF for <mail@orange.fr>; Sun, 16 Aug 2009 20:01:58 +0200 (CEST)
X-ME-UUID: 20090816180158968.EC80770000FF@mwinf1504.orange.fr
From: "from" 
Reply-To: <mail@orange.fr>
To: <mail@orange.fr>
Message-ID: <9920522.62987.1250445718895.JavaMail.www@wwinf1534>
In-Reply-To: <000f01ca1e9a$fd1af680$f750e380$@fr>
References: <000f01ca1e9a$fd1af680$f750e380$@fr>
Subject: re: test
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
	charset="UTF-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Originating-IP: [77.197.6.56]
X-Wum-Nature: EMAIL-NATURE
X-SpamFlt-Status: Not Detected
X-WUM-FROM: |~|
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.0.6002.18005
X-WUM-TO: |~|
X-WUM-REPLYTO: |~|
Date: Sun, 16 Aug 2009 20:01:58 +0200 (CEST)
X-Ovh-Tracer-Id: 5302425611571167763
X-Ovh-Remote: 193.252.23.84 (smtp15.orange.fr)
X-Ovh-Local: 213.186.33.73 (mx3.ovh.net)
X-Spam-Check: DONE|U 0.5/N


Pour outlook, je réalise une page html que j'utilse comme papier peint... A l'intérieur de la page hlml, les images sont censées être distantes : <img src='http://www.siteweb.fr/dossier/image.jpg' width='100' height='100' border="0" alt='message'>... Cependant, outlook précharge peut-être les images avec une forme de mémoire tampon qui permet au webmail de mieux s'en sortir... bon là, c'est l'histoire d'un mec qui n'y connait pas grand chose.... moi :) !

Sinon, j'ai lu qu'il pouvait être utile d'incorporer les images... mais je trouve que les images distantes offrent beaucoup d'avantages et qu'ensuite si les webmails peuvent lire les images distantes incluses dans un email réalisé avec outlook (qui semble ne pas être une référence en la matière), y'a en théorie aucune raison qu'un mail php ne puisse pas arriver au même résultat. non ?

Merci de ton aide...
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