Problemes de menus avec studio plus 12

étant aussi depanneur informatique, sache qu'un ordi, acheté tout fait dans le commerce style hp, acer... est avec un max de vieilles pieces qui n'ont pas été vendues à l'unité. donc si tu as acheté un vieil ordi comme ca, faut pas s'etonner. on paye la marque quand on fait ca et meme s'il y aura x go de ram ou x processeur, le reste est obselete la plupart du temps... meme si ca tourne parfaitement "en temps normal".

l'informatique évolu tres vite, 6 mois apres et le produit est commercialement obselete.

apres faut aussi que l'ordi soit parfaitement reglé. moi je fais tourner studio plus 12 sur un celeron 2.00ghtz avec 512 mo de ram parfaitement, meme pour faire des menus de dvd. maintenant l'ideal étant d'avoir comme j'ai sur un autre ordi (et j'utilise aussi et surtout pinnacle dessus !) un quad core a 3.00ghtz, 3go de ram et tout le reste qui va avec.

maintenant sur le celeron( donc la vieille becane), il faut etre un peu plus patient).

fabrique un nouvel ordi, ca te coutera pas trop cher et tu aura une bien meilleure puissance. j'suis sur qu'avec meme tout en premier prix, vu ce que je pense que tu as comme ordi, ca sera bien mieux apres ! et meme a moins de 200 €, tu auras quelque chose de super en assemblé ! tu prends juste un processeur, une carte mere, de la ram en ddr2 (moins cher et plus courant), eventuellement une tour. tu as une carte graphique donc pas forcement besoin d'en acheter une a part, idem pour lecteur/graveur dvd, le windows tu as la licence donc pas a racheter et tous les autres logiciels et peripheriques iront dessus et avec meme la config la plus basse, pour un moindre cout, tu auras bien mieux apres !

Merci de tes précisions, malheureusement je ne me sens pas capable de fabriquer une bécane moi même.
Pour ton ingo mon pc est un HP Pavillon a3116 avec un processor AMD Athlon 64x2 dual core
processor 4000+ 2.20 GHZ Memoire vive 2046 Mo
systeme windows vista 32 bits.
J'ai essayé en fermant messenger mais bof
Pour info, le menu que je fais glisser sur le plan de montage est normal mais devient un carré noir avec un point d'interrogation bleu dès que je défini le 1er chapitre.

Si tu as des lumières à m'apporter merci d'avance

ton ordi n'est pas si mal bien que je n'aime pas les amd 64 (question de gout et d'utilisation).
assembler son pc soit meme n'est pas compliqué du tout, apres, c'est pas parce que tu ne sais pas le faire que dans le magasin, ils ne peuvent pas deja tout t'assembler, et a toi apres de finir de le completer. meme en payant un forfait assemblage, ca coute bien moins cher pour des choses bien mieux qu'une becane a 6-800 euros de marque dans un magasin et là, ca t'aura couté quoi ? 200 a 300 €.

au vu de ta configuration, je retire donc sur le coté obselete, il ne l'est pas totalement. je pense donc que ton ordi n'est pas suffisament entretenu.

commence deja par télécharger auslogics disk defrag et defragmente ton ordi, tu devrais voir une sacrée difference apres.

ensuite télécharge ccleaner, coche toutes les cases meme si messages d'avertissements et nettoye avec la partie nettoyeur et registre. recommence l'opération au moins une fois apres ne plus rien avoir eu au scan.

ca devrait deja aller un peu mieux.

par contre, verifie tout de meme si tout est toujours bien reconnu comme composant à savoir le proc et la ram. ca ne devrait pas planter comme ca. clic droit sur icone poste de travail > propriétés. là, regarde si tu vois bien tout. j'fais largement parfaitement tourner studio 12 sur l'ancien pc qui n'a qu'un celeron 2.00 ghtz et 512 mo de ram ! (mais l'ordi est parfaitement reglé)

Salut frédéric, cela fait 2 semaines que j'échange des mails avec pinnacle ils m'ont donné une solution nouvelle tous les jours mais rien de changé.
Aujourd'hui enfin leur solution a fonctionné et j'ai mes miniatures animées dans mes menus.
J'ai ouvert un nouveau compte administrateur, j'ai désinstallé studio et réinstallé dans ce compte et ça marche
Merci de tes conseils. Peut être à une autre fois