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12 réponses
Bonjour,
Bizarre ça ! vous avez lancé "mise à jour de logiciels" pour voir si Mail n'a pas subi une M-à-J ?
Vous pouvez essayer, Mail étant fermé, de mettre à la corbeille le fichier préférence qui se trouve dans le dossier Préférences de la bibliothèque utilisateur et qui se nomme com.Apple.Mail.Plist mais, vous allez certainement perdre les configurations du (des) compte (s) que vous serez obligé de re-configurer.
Bizarre ça ! vous avez lancé "mise à jour de logiciels" pour voir si Mail n'a pas subi une M-à-J ?
Vous pouvez essayer, Mail étant fermé, de mettre à la corbeille le fichier préférence qui se trouve dans le dossier Préférences de la bibliothèque utilisateur et qui se nomme com.Apple.Mail.Plist mais, vous allez certainement perdre les configurations du (des) compte (s) que vous serez obligé de re-configurer.
ziegler
salut dede740000, merci pour le conseil, mais j'ai essayé et ça n'a rien changé, le problème persiste, il s'ouvre toujours pas et le message s'affiche toujour
Bonjour,
Parfois il faut effectuer à nouveau la mise à jour, et /ou réparer les autorisations
Téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites
Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
https://support.apple.com/fr_FR/downloads
Réparer les autorisations :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
Pour le fichier .plist de Mail :
Onyx=> Utilitaire=> Plutil peux vérifier cela
Télécharger Onyx http://www.titanium.free.fr/ (Lire l'aide d'Onyx très bien faite)
Il est possible que le fichier de préférence (.plit) soit corrompu
Cordialement.
Pierre
Parfois il faut effectuer à nouveau la mise à jour, et /ou réparer les autorisations
Téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites
Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
https://support.apple.com/fr_FR/downloads
Réparer les autorisations :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
Pour le fichier .plist de Mail :
Onyx=> Utilitaire=> Plutil peux vérifier cela
Télécharger Onyx http://www.titanium.free.fr/ (Lire l'aide d'Onyx très bien faite)
Il est possible que le fichier de préférence (.plit) soit corrompu
Cordialement.
Pierre
solution radicale à envisager =
ré installer ce MAIL à partir de ton dvd apple qui va avec ton mac et PACIFIST
http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0
juste une petite demi heure
bon courage
mais évidemment ça ne préserve pas les données antérieures donc attention si ......
bonne fin de journée quand même
à+++++++++
ré installer ce MAIL à partir de ton dvd apple qui va avec ton mac et PACIFIST
http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0
juste une petite demi heure
bon courage
mais évidemment ça ne préserve pas les données antérieures donc attention si ......
bonne fin de journée quand même
à+++++++++
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ok, merci a tous, je vais essayé tous ces procédé un par un et je vous tien informé, a demain certainement
Comme je l'indique Onyx peut vérifier si des fichiers de préférences sont corrompus.
De plus il permets entre autres, l'élimination des fichiers obsolètes, cookies, caches, historiques, optimiser les performances du système,. C'est un excellent outil gratuit et sur.
L'aide est très bien faite et pas trop compliqué
Cordialement.
Pierre
De plus il permets entre autres, l'élimination des fichiers obsolètes, cookies, caches, historiques, optimiser les performances du système,. C'est un excellent outil gratuit et sur.
L'aide est très bien faite et pas trop compliqué
Cordialement.
Pierre
le lien pour onyx ne s'ouvre pas(la page), donc je ne peux pas téléchargé le logiciel, je ne sais pas mais on dirait la poisse me sui, rien de tous ce que vous m'avez conseillé n'a fonctionné,même la page pour le téléchargement de onyx ne s'ouvre pas depuis hier, que dois je faire, je ne sais plus,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Onyx : http://www.titanium.free.fr/pgs2/french/download.html
Méthode radicale pour réparer Mail
très simple
Mail fermé
A- sur ton bureau tu crées
1 dossier " réparation mail"
1 dossier "vieux caches"
B
via le finder
tu déplaces ce dossier
Maison/Bibliotheque/Mail/'
tu le mets dans " reparation Mail"
Méthode radicale pour réparer Mail
très simple
Mail fermé
A- sur ton bureau tu crées
1 dossier " réparation mail"
1 dossier "vieux caches"
B
via le finder
tu déplaces ce dossier
Maison/Bibliotheque/Mail/'
tu le mets dans " reparation Mail"
Salut,
J'ai trouvé cette info, sur macbid, des fois que :
"J'ai le vague souvenir d'avoir vu la solution pour ce genre de pb: il faut, dans la bibliothèque du compte, dans Mail, jeter le fichier "enveloppe index".
Par précaution en fait , le garder au chaud si ce n'est pas la bonne solution. C'est un fichier qui est automatiquement recréé.
A essayer "
J'ai trouvé cette info, sur macbid, des fois que :
"J'ai le vague souvenir d'avoir vu la solution pour ce genre de pb: il faut, dans la bibliothèque du compte, dans Mail, jeter le fichier "enveloppe index".
Par précaution en fait , le garder au chaud si ce n'est pas la bonne solution. C'est un fichier qui est automatiquement recréé.
A essayer "
salut, bizar mais aucun changement, mais j'ai tenté quelque chose,mais sans effet également, mais je me demande si c'est normal, j'ai téléchargé la mise a jour de Mail, et j'ai tenté de l'installé et pendant l'installation,où je dois choisir l'emplacement, voici le message "Vous ne pouvez pas installer Mail Update sur ce volume. Ce volume ne remplit pas les conditions requises pour cette mise à jour". et c'est le volume macintosh hd, es ce normal
Bonjour,
Rien ne paraît simple sur votre Mac !! non, ce n'est pas normal ce qui arrive.
Avez-vous réparé les autorisations du disque avant la tentative d'installation ? vérifiez le disque, voire réparez-le, en bootant sur le disque d'installation, touche C enfoncée puis, en étant sur la page d'installation : menu Utilitaires/Utilitaire de disque/Sélection du HD et vérifier/réparer. (il s'agit bien de l'utilitaire de disque qui est sur le disque d'installation ou, éventuellement, sur un autre DD que celui de démarrage)
Rien ne paraît simple sur votre Mac !! non, ce n'est pas normal ce qui arrive.
Avez-vous réparé les autorisations du disque avant la tentative d'installation ? vérifiez le disque, voire réparez-le, en bootant sur le disque d'installation, touche C enfoncée puis, en étant sur la page d'installation : menu Utilitaires/Utilitaire de disque/Sélection du HD et vérifier/réparer. (il s'agit bien de l'utilitaire de disque qui est sur le disque d'installation ou, éventuellement, sur un autre DD que celui de démarrage)
Bonjour,
Effectivement, pas trop "espère" (expert) dans quelques domaines mais, en matière de Mac, nous sommes tous passés par là !! donc, pas de panique.
Le Mac étant allumé, ouvrir le tiroir du lecteur de disque ou, insérer le disque d'installation, livré avec le Mac, dans la fente du lecteur, selon modèle !
Ensuite, menu pomme et clic sur "redémarrer" et tenir la lettre C enfoncée, jusqu'au démarrage et l'apparition de la fenêtre d'installation de Mac OS. Ne rien toucher dans cette fenêtre
Aller dans le menu "utilitaire" (clic pour l'ouvrir et descendre le pointeur de la souris sur "utilitaire de disque"
Sélectionner le disque dur (HD) dans la colonne de gauche, après ouverture de l'utilitaire de disque, puis un clic sur le menu SOS et, en bas, clic sur, au choix sur "vérifier le disque" ou "réparer les autorisations" mais les deux opérations sont à faire.
Si un message dit que le disque à besoin d'être réparé, cliquer sur "réparer le disque" et laisser faire
Reviens si tu as des doutes ou si tu as besoin de détails.
Effectivement, pas trop "espère" (expert) dans quelques domaines mais, en matière de Mac, nous sommes tous passés par là !! donc, pas de panique.
Le Mac étant allumé, ouvrir le tiroir du lecteur de disque ou, insérer le disque d'installation, livré avec le Mac, dans la fente du lecteur, selon modèle !
Ensuite, menu pomme et clic sur "redémarrer" et tenir la lettre C enfoncée, jusqu'au démarrage et l'apparition de la fenêtre d'installation de Mac OS. Ne rien toucher dans cette fenêtre
Aller dans le menu "utilitaire" (clic pour l'ouvrir et descendre le pointeur de la souris sur "utilitaire de disque"
Sélectionner le disque dur (HD) dans la colonne de gauche, après ouverture de l'utilitaire de disque, puis un clic sur le menu SOS et, en bas, clic sur, au choix sur "vérifier le disque" ou "réparer les autorisations" mais les deux opérations sont à faire.
Si un message dit que le disque à besoin d'être réparé, cliquer sur "réparer le disque" et laisser faire
Reviens si tu as des doutes ou si tu as besoin de détails.
salut, j'ai suivi vos instruction, j'ai répare les autorisation et vérifié le disque, un message m'a dit il semble que votre disque est en bon état, j'ai ressayé l'installation de la mise a jour,toujours impossible, la je ne sais plus,on ma conseillé de formater le disque et de réinstaller leopard, mais j'ai des logiciel que j'ai perdu l'application et que si je les efface je ne les aurais plus, a moins que je les achète,alors que la c'est compliqué, encore merci pour l'aide que vous m'apporté,mais je sais plus, es ce la mise a jour du système qui a entraîné tous ça, compliqué , porté vous bien et je suis a l'écoute de toute autre solution, ( j'ai pus installé onyx, j'ai fait la maintenance mais tjr rien)
Bonjour,
-Dites nous le type exact du Mac en question , modèle, âge, configuration exacte ...
-Le type de formatage du disque dur , cliquez sur le disque dur et allez dans le menu Fichier / Lire les informations" (ou faites le raccourci "Pomme-I") , donnez nous le résultat..
-Quand vous verrez le type de format de ce disque, vous verrez également la place disponible restante, indiquez là..
-Dans le dossier Application, sélectionnez l'application MAil, et pareil, faites Pomme-I ou "Lire les informations" , mettez nous le résultat ici
Bien cordialement
-Dites nous le type exact du Mac en question , modèle, âge, configuration exacte ...
-Le type de formatage du disque dur , cliquez sur le disque dur et allez dans le menu Fichier / Lire les informations" (ou faites le raccourci "Pomme-I") , donnez nous le résultat..
-Quand vous verrez le type de format de ce disque, vous verrez également la place disponible restante, indiquez là..
-Dans le dossier Application, sélectionnez l'application MAil, et pareil, faites Pomme-I ou "Lire les informations" , mettez nous le résultat ici
Bien cordialement
salut, voici les info: modèle: MacBook; Mac OS X ; version 10.5.8 ; processeur 2 Ghz intel core 2 duo ; memoire 1 Go ; vitesse du bus 667 Mhz ; format du disc : Mac OS étendue ( journalisé) capacité restante: 7,82 Go Mail: taille: 286,5 M ; version: 3.0 (1995-2007 Apple Inc) je l'ai depuis février 2007, j'espère que vous pourriez m'aider
Salut, voici les info: modèle: MacBook; Mac OS X ; version 10.5.8 ; processeur 2 Ghz intel core 2 duo ; memoire 1 Go ; vitesse du bus 667 Mhz ; format du disc : Mac OS étendue ( journalisé) capacité restante: 7,82 Go Mail: taille: 286,5 M ; version: 3.0 (1995-2007 Apple Inc) je l'ai depuis février 2007, j'espère que vous pourriez m'aider
Salut Dédé,
Tu as sans doute raison... , et vu "la pagaille" probable sur son disque dur, le mieux , et probablement le plus rapide, et de refaire une installation propre.
à Ziegler ..
Donc, refaites une installation, pas en appliquant la méthode "Effacer et Installer", mais la méthode "Archiver et Installer".
Aucune crainte, rien ne sera perdu par la méthode "Archiver et Installer" . Il faut simplement suivre cette procédure
https://www.commentcamarche.net/faq/15198-installer-ou-reinstaller-mac-os-x-10-5-alias-leopard
Bonne chance
Tu as sans doute raison... , et vu "la pagaille" probable sur son disque dur, le mieux , et probablement le plus rapide, et de refaire une installation propre.
à Ziegler ..
Donc, refaites une installation, pas en appliquant la méthode "Effacer et Installer", mais la méthode "Archiver et Installer".
Aucune crainte, rien ne sera perdu par la méthode "Archiver et Installer" . Il faut simplement suivre cette procédure
https://www.commentcamarche.net/faq/15198-installer-ou-reinstaller-mac-os-x-10-5-alias-leopard
Bonne chance
Bonjour Ziegler,
ne cherche pas plus loin ! ton MB doit avoir un DD de 120 Go de capacité totale et il reste à peine 8 Go, moins de 10 % nécessaires au bon fonctionnement donc, il faut faire du ménage et libérer de la place, après, ça devrait aller mieux.
Une réinstallation de type "archiver et installer" conserve toutes les données par contre, il faudra mettre à la corbeille, l'ancien dossier système qui sera renommé "prévious system" ou "ancien dossier système" mais, après un fonctionnement normal.
ne cherche pas plus loin ! ton MB doit avoir un DD de 120 Go de capacité totale et il reste à peine 8 Go, moins de 10 % nécessaires au bon fonctionnement donc, il faut faire du ménage et libérer de la place, après, ça devrait aller mieux.
Une réinstallation de type "archiver et installer" conserve toutes les données par contre, il faudra mettre à la corbeille, l'ancien dossier système qui sera renommé "prévious system" ou "ancien dossier système" mais, après un fonctionnement normal.
27 posts
coucou ô mon lac
coucou Fr
finalement la pire des vocations c'est l'enseignement !!!!
enfin et ceci étant parfois on est fort récompensé =
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13948664-mystere-dans-mail
lol ! vivement qu'il ait un nouveau problème !!! que du bonheur !
je lui réponds de ce pas et surtout de ce clavier
enfin il y a en plein mois d'août aussi une qualité rare sur ce forum -
on se la garde
à++++++++++++++++++
coucou ô mon lac
coucou Fr
finalement la pire des vocations c'est l'enseignement !!!!
enfin et ceci étant parfois on est fort récompensé =
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13948664-mystere-dans-mail
lol ! vivement qu'il ait un nouveau problème !!! que du bonheur !
je lui réponds de ce pas et surtout de ce clavier
enfin il y a en plein mois d'août aussi une qualité rare sur ce forum -
on se la garde
à++++++++++++++++++
