Virus

Bonjour,

j'ai un problème dans mon ordinateur; l'écran affiche un message en bleu qu'il n'y a pas de disque dur branché mais le disque se trouve dans le BIOS. a partir de ce message j'ai compris que l'ordinateur a un virus qui empêche le formatage du l'ordinateur; quand on met un cd de windows l'écran affiche qu'il n'y a pas de disque dur.

comment résoudre ce problème pour pouvoir poursuivre le formatage? comment détruire les virus? est ce qu'il y a un cd pour ce probleme?

et merci d'avance...