[ msn] re télécharger sans succés

Bonjour,
auparavant j'avai msn installé du fait que j'y allai rarement ma boite a expiré mais ma session apparait toujours sur mon ordinateur sans ke je puisse y entrer. J'ai donc reinstaller et recommencer le téléchargement mais il me remette ma session ou je ne pe entrer . J'ai voulu créer une autre adresse a partir de mon poste cela ne fonctionne pa j'ai une page vierge ou "net explorer" qui apparait. Si vous pouvez m'aidez a résoudre ce probléme ke j'ai depui des mois je ne m'y connai pa en informatique donc veuillez mexcuser du manque de description. merci d'avance