Desinstaller norton internet worm protection

manateetat Messages postés 71 Statut Membre -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai désinstaller tout Norton en utilisant le logiciel necessaire et en faisant toutes le verifications, Norton et Symantec n'appariassent plus nulle part. Cependant j'ai regulierement un pop up qui me dit que Norton Internet worm protection est desactivé. Comment l'éliminer définitivement?
Merci
A voir également:

3 réponses

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
essaye ca en mode sans echec
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonjour,

Sherred s'il à déjà désinstaller norton avec le logiciel spécifique, je ne pense pas que le refaire va enlever le pop up.

manateetat, fait ceci :

▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici

▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.

▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ Héberge le contenu des 2 rapports.

( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller

<gras>Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer<gras>

▶ Vous devez fusionner les deux rapports.
▶ C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport info.txt à la suite du rapport log.txt pour ne faire qu'un seul rapport.
▶ Ensuite enregistrer le rapport log.txt.

<gras> Ensuite : <gras>

▶ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : https://www.cjoint.com/

▶ Cliquez sur parcourir, puis sur créer le lien cjoint

▶ Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
je pense qu'il ne la pas fait sans echec,

mais tu a raison, ca ne va pas marcher
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