je n'arrive pas à supprimer un virus

Question

Bonjour,
Je m'en remet à vous car j'ai décelé un virus que je n'arrive pas à supprimer sur mon ordi. 
J'ai utilisé AVIRA :

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Public\Favorites
etservice.exe (Backdoor.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Users\Public\Favorites\NginuL_na.exe (Worm.AutoRun) -> Delete on reboot.
C:\Users\Public\Favorites\plug\001.dll (Backdoor.Agent) -> Delete on reboot.

Une ame charitable pourrait-elle m'aider ? Je ne comprends plus rien, j'ai restauré mon système plusieurs fois sans succes 
Merci d'avance

neox666 · Answer

Salut,
Alors, Installe ccleaner et utilise le. Sa pourras sûrement les enlever 
Salut,Neox666

keroberos005 · Answer

j'ai utilisé CCcleaner comme demandé après analyse et nettoyage j'ai eu recours à malwarebytes qui me detecte toujours les virus suivant : 

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Public\Favorites
etservice.exe (Backdoor.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Users\Public\Favorites\NginuL_na.exe (Worm.AutoRun) -> Delete on reboot.
C:\Users\Public\Favorites\plug\001.dll (Backdoor.Agent) -> Delete on reboot.

keroberos005 · Answer

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait !

poutpout · Answer

J ai exactement le meme probleme

keroberos005 · Answer

poutpout, n'ayant pas eu de réponse sur ce forum, je me suis dirigé vers un autre. Les forumeurs m'ont dit qu'il s'agit de faux-postifs. Apparement certains logiciels antivirus ont quelques problèmes sous XP et détectent des fichiers comme étant des virus alors qu'ils ne le sont pas. Tu n'as pas à t'inquieter ! ^^

Je n'arrive pas à supprimer un virus

5 réponses

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