Ordinateur super lent !!!! aider moi s.v.p !!

marmotte -  
Bonjour,
mon ordinateur est super lent et ne fait rien comme je veux !!! j'ai l'impression qu'il est infectés mais comment le savoir et que faire pour qu'il fonctionne a nouveau correctement??? Aidez moi svp merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

64 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un PC lent avec des signes d’infection présumée sous Windows Vista et Internet Explorer 7, nécessitant une désinfection et une vérification des programmes installés. Plusieurs réponses insistent sur la suppression d’outils indésirables comme Kiwee Toolbar et Quad Cleaner, puis sur l’exécution d’outils dédiés pour nettoyer les restes et générer un rapport. D’autres préconisent l’usage de outils de nettoyage et de scan, notamment RSIT, Ad-Remover ou HijackThis, pour diagnostiquer les entrées indésirables et produire des rapports à partager. En cas de doute, les interventions recommandent d’éviter les outils douteux et de vérifier la version de Vista (64 bits ou 32 bits) pour choisir les solutions compatibles et éviter les impairs.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. plopus Contributeur sécurité
    @ marmotte : ne suit qu'une seul personne merci, tu es infecté par differente chose, et tu ne m'as toujours pas confirmer si tu es bien sous vista 64Bits. laisse tomber la kiwee toolbar on al fera sauté après

    si tu as fait le scan avec le fix le rapport ce trouve ici le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log

    puis fait cei :

    * Télécharge ToolbarSD (de Team IDN) sur ton Bureau
    https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cqJWPphpudyTqv7TRo5RQ3nm_Sx8JluVMO59X5E9cyE3j3LqKlmStIqiDqJdIgMJLi7MXn2nKVajQfoWuVvZZ2wIx_vkqO4k4P0K9jh-ra9jaKPXdZcoaVF2UqJZNH8ubL_42uIwh6f35xJ2GJMuzddVj2Qth1DgZ839lxEIFGkgWz3TdfvNMy-YtxfA3gqBUrj4U4LFeAPiWr3ClmjIP0t_Xs5PQ%3D%3D&attredirects=2
    * Lance l'installation du programme en exécutant le fichier en clic droit et EXECUTER EN TANT Qu'ADMINISTRATEUR
    * Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
    * Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
    * Choisis maintenant l'option 2 (Suppression). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
    * Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

    @ coloumbo : a quoi sert ton intervention ?
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13778291-ordinateur-super-lent-aider-moi-s-v-p#11

    tu peux me dire a quoi sa sert de telecharger opera pour les infections qu'il a ?
    2
    1. plopus Contributeur sécurité
      salut

      Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
      http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
      • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
      • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
      • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
      • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp
      1
      1. plopus Contributeur sécurité
        re

        tu as vista 64bits ?

        donc tu as differente infection que tu as toutes installé toi meme :D

        va dans :

        - demarrer
        - panneau de configuration
        - ajout et suppression de programme
        - et desinstalle la kiwee toolbar et tout ce qui ce rapport a kiwee (spyware)
        - et desinstalle aussi Quad cleaner c'est une arnaque ( a la place CCleaner)
        - desinsytalle aussi tout ce qui ce rapporte a Eorezo (spyware)

        une fois desinstallé tout sa passe un coup de CCleaner plusieurs fois jsuqu'a trouver 0erreur
        https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

        ensuite fait ceci :

        * Télécharge et enregistre le fichier d installation sur ton bureau : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/16506160323759868/AD-R.exe
        * Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( le bureau )
        * Ouvre le dossier Ad-remover présent sur ton bureau, et double clique sur Ad-remover.bat.

        * Sous Vista : clic droit sur AD-Remover et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur"
        * Au menu principal choisi l'option "L" et tape sur [entrée] .
        * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
        * Poste le rapport qui apparait à la fin.

        ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )

        (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

        Note :

        Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
        Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
        Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
        1
        1. marmotte
          je ne trouve pas la kiwee toolbar dans mes programes et n'arrive pas a désinstaller eozerro ?? alor que faire ?
          0
        2. marmotte
          es-ce que tu ai tjrs la ?? je suis carement perdue !!!
          0
      2. plopus Contributeur sécurité
        continue la procedure.

        tu as desinstallé Quad cleaner et passé un coup de CCleaner

        passe le fix qui est proposé pour sopprimé eorezo
        1
        2. plopus Contributeur sécurité
          @ colombo tu peut me dire tu fais quoi de sa ????

          C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
          C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\kwtbaim.exe
          R3 - URLSearchHook: AGSearchHook Class - {0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - C:\Program Files (x86)\AGI\common\agcutils.dll
          O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
          O2 - BHO: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll
          O3 - Toolbar: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll
          O3 - Toolbar: (no name) - {66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4} - (no file)
          O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - http://files-mjf.jeuxvideo-flash.com/popcap/popcaploader_v10_fr.cab
          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F}]
          Kiwee Toolbar - C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll [2009-05-30 277648]
          {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - Kiwee Toolbar - C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll [2009-05-30 277648]
          2009-07-21 02:13:24 ----D---- C:\Program Files (x86)\QUAD Utilities
          .......................................................

          @ marmotte : si tu es decidé a desinfecté ton PC fait ce que je te demande
          1
          1. plopus Contributeur sécurité
            ici nous pouvons trouver les interventions de colombo :

            https://forums.commentcamarche.net/forum/s/u/COLOMBO+38

            pour ceux qui le regarde, JE LE CONSEILLE SURTOUT A MARMOTTE....

            colombo est un membre actif dans les section : windows/logiciel/internet dans lesquelles ces reponses sont acceptable

            par contre quand on regrde les interventions dans virus/securité, ces reponses szont beaucoup moins acceptable surtout quand on te fait remarqué des choses pour t'aider et que tu ignore tout et persiste dans ta betise

            a quoi sa sert opera + tuneup + CCleaner pour une toolbar infecté, tu veux lui faire telecharger tout le catalogue....
            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/

            commence deja par lire et ECOUTER ce que l'on te dit et apprends a lire un rapport, la desinfection c'est pas faire telechargé des logiciels plus ou moins inutile.

            donc si tu t'estime "helpeur" c'est que tu souhaite aider les gens dans leur probleme , non ?

            car la ce que tu fait c'est le contraire tu pousse le demandeur dans le mauvais sens

            A bonne entendeur

            edit voici mes interventions qui sont quasi uniquement dans les domaines ou je sais aider et MARMOTTE tu peux faire la comparaison entre ces reponse et les miennes https://forums.commentcamarche.net/forum/s/u/plopus et le nombre de sujet resolu

            @ moi 17 : va te coucher mon grand :x
            1
            1. m.o.i.17
              tais toi sa serait mieux
              0
          2. pimprenelle27 Contributeur sécurité
            COLOMBO 38, laisse faire les professionnels au lieu d'intervenir en plein dans une désinfection commencé par plopus et de dire et faire n'importe quoi. c'est pas en changeant de navigateur que cela règlera le problème.
            1
            1. Utilisateur anonyme
              Premiére erreurs : Internet Explorer 7.0
              Deuxiéme erreurs : Windows Vista

              Premiére solution : Opera
              Deuxiéme solution : Si possible Remplacer Vista par Windows Seven

              P.S : posséde tu un antivirus et un pare-feu ?
              0
              1. marmotte
                oui j'ai un anti virus AVAST et le pare feu c'est ???? je ne sais pas ..... je n'y connais pas grand chose en fait je crois que c'est windows mais je ne suis pa sur !!!
                0
              2. marseille13
                @marmottetelecharge antivir et scan ton pc et poste le rapport!!
                0
            2. marmotte
              voici le premeir rapport!!

              Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
              Run by mcc2009 at 2009-08-08 11:05:30
              Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
              System drive C: has 409 GB (69%) free of 596 GB
              Total RAM: 4093 MB (66% free)

              Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
              Scan saved at 11:05:39, on 08/08/2009
              Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
              MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
              Boot mode: Normal

              Running processes:
              C:\Windows\vsnpstd3.exe
              C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
              C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
              C:\hp\support\hpsysdrv.exe
              C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
              C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
              C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
              C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\kwtbaim.exe
              C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
              C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
              C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe
              C:\hp\kbd\kbd.exe
              C:\Windows\SysWow64\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
              C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
              C:\Users\mcc2009\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MCJ7S60T\RSIT[1].exe
              C:\Program Files (x86)\trend micro\mcc2009.exe

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
              R3 - URLSearchHook: AGSearchHook Class - {0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - C:\Program Files (x86)\AGI\common\agcutils.dll
              O1 - Hosts: ::1 localhost
              O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
              O2 - BHO: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll
              O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
              O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
              O3 - Toolbar: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll
              O3 - Toolbar: (no name) - {66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4} - (no file)
              O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "c:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
              O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
              O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
              O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
              O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
              O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
              O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
              O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
              O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
              O8 - Extra context menu item: Recherche sur eBay - res://C:\Program Files (x86)\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
              O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
              O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
              O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
              O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
              O13 - Gopher Prefix:
              O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
              O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://ushousecall02.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
              O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
              O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/MessengerGamesContent/GameContent/fr/uno1/GAME_UNO1.cab
              O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
              O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://88.191.51.249/fichiers/hardwaredetection/hardwaredetection_3_1_2_0.cab
              O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
              O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
              O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - http://files-mjf.jeuxvideo-flash.com/popcap/popcaploader_v10_fr.cab
              O23 - Service: AG Windows Service (AGWinService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\AGI\common\win32\PythonService.exe
              O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
              O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
              O23 - Service: Ati External Event Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe (file missing)
              O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
              O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
              O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
              O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
              O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe (file missing)
              O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
              O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
              O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
              O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
              O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files (x86)\ma-config.com\maconfservice.exe
              O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
              O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
              O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
              O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
              O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
              O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
              O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
              O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
              O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
              O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
              O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
              O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
              O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
              0
              1. marmotte
                voici le deuxieme rapport !!

                Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
                Run by mcc2009 at 2009-08-08 11:05:30
                Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2
                System drive C: has 409 GB (69%) free of 596 GB
                Total RAM: 4093 MB (66% free)

                Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 11:05:39, on 08/08/2009
                Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
                MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\Windows\vsnpstd3.exe
                C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                C:\hp\support\hpsysdrv.exe
                C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
                C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\kwtbaim.exe
                C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
                C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
                C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe
                C:\hp\kbd\kbd.exe
                C:\Windows\SysWow64\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
                C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Users\mcc2009\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\MCJ7S60T\RSIT[1].exe
                C:\Program Files (x86)\trend micro\mcc2009.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                R3 - URLSearchHook: AGSearchHook Class - {0BC6E3FA-78EF-4886-842C-5A1258C4455A} - C:\Program Files (x86)\AGI\common\agcutils.dll
                O1 - Hosts: ::1 localhost
                O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
                O2 - BHO: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll
                O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
                O3 - Toolbar: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files (x86)\Kiwee Toolbar\2.9.201\KiweeIEToolbar.dll
                O3 - Toolbar: (no name) - {66886C4D-B307-4ECA-A228-52CA9B9851A4} - (no file)
                O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "c:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
                O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
                O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
                O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: Recherche sur eBay - res://C:\Program Files (x86)\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
                O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
                O13 - Gopher Prefix:
                O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
                O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://ushousecall02.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
                O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
                O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/MessengerGamesContent/GameContent/fr/uno1/GAME_UNO1.cab
                O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
                O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://88.191.51.249/fichiers/hardwaredetection/hardwaredetection_3_1_2_0.cab
                O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - http://jeuxentelechargement.orange.fr/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
                O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - http://files-mjf.jeuxvideo-flash.com/popcap/popcaploader_v10_fr.cab
                O23 - Service: AG Windows Service (AGWinService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\AGI\common\win32\PythonService.exe
                O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: Ati External Event Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe (file missing)
                O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
                O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe (file missing)
                O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
                O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
                O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files (x86)\ma-config.com\maconfservice.exe
                O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
                O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
                O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
                O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
                O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
                O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
                O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
                O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
                O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
                O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
                O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
                O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
                O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
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                1. marmotte
                  je n'ai tjrs aucun rapport concernant AD remover ?? c'est surement une analyse longue a faire ?? par contre je ne sais tjrs pas desinstaller la kiwee toolbar
                  je ne la trouve pas !! pufff quelle galere moi et les ordis c'est une catastrophe :s:s
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                  1. Utilisateur anonyme
                    Si tu est sous Firefox fait ceci Outils : modules complémentaires.
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                    1. marmotte
                      désolée mais je ne comprend rien du tout a ce que tu me dis !! je suis en train de ramer autant que mon pc je crois !!
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                  2. Utilisateur anonyme
                    Télécharge Opera !
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                    1. marmotte
                      c'est bon pour opera !! que-ce que je fais ensuite ?? merci de ton aide qui m'ai bien precieuse!!
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                  3. Utilisateur anonyme
                    @ marmotte

                    Télécharge ensuite Tune up...

                    Lance l'application nommé "TuneUp Maintenance en 1 clic" puis laisse faire ....

                    Tien moi au courant ((;
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                    1. marmotte
                      ca yé j'ai donc installée tune up et il m'a installé de nouvelles mises a jour .... que dois-je faire ensuite ? merci pr ton aide car je commence vraiment a desperer !!! :s
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                    2. marmotte
                      il m'a detecter beaucoup de problemes !!! mais je ne peux te les poster car le copier coller ne fonctionne pas !! comment je fais es-ce que je te nomme les problemes trouvés ??
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                  4. Utilisateur anonyme
                    Lance l'application nommé "TuneUp Maintenance en 1 clic" puis laisse faire ....
                    ou faire une defragmentation manuellement .
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                    1. marmotte
                      composant systeme : 81 problemes identifiés
                      programes : 368 problemes identifiés
                      menu demarer : 17 problemes identifiés

                      voila ce qu'il me marque ?? comprend tu es-ce que je fais reparer ?
                      0
                  5. Utilisateur anonyme
                    Une fois les problémes détéctés tu clique sur "réparer les problémes" ..

                    Simple non ?
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                    1. marmotte
                      c'est fait !!! ya t-il une suite ?? je doit te paraitre nullllll !!!!! lol mais je suis nul en informaique !! hi hi ......
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                  6. Utilisateur anonyme
                    Ton pc rame encore ?
                    si oui supprime les fichiers Temporaires Demarrer==>executer==>%temp%==>supprime tout !!
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                    1. marmotte
                      bé la ca a l'air mieux pour le moment !!! dix fois mieux mais es-ce que ca va durer ? j'esperes vraiment et je te remercie beaucoup pour ton aide ................ a bientot

                      p.s : tu fais du bon boulot je te dis chapeau bas !!! :d

                      merci pr ta gentillesse ................ émilie.
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                  7. Utilisateur anonyme
                    Tu met en résolue ((; et si ta besoin de quoi que ce soit le forum CCM est toujours a ta disposition... :-)
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                    1. marmotte
                      pas de souci !!! je te contacterez merci bises...............

                      ah une derniere question tu fais comment pour mettre résolu ??
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                  8. Utilisateur anonyme
                    En haut de ton premier poste (le premier message que tu as posté) a droite ya marqué "Résolue" tu coche ^^"
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                    1. plopus Contributeur sécurité
                      mouarfffff

                      bravo colombo38 chapeau tu es devenu un helpeur confirmé ;) ......................................................................................................................

                      Marmotte @+ sur le forum virus /securité pour des sujets dans le genre "PC super lent, helpppppppppppp"

                      allez mets en resolu et crée un autre sujet pffffffffffffffff
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