probleme avec mon vista

Question

Bonjour,
je viens pour demander comment faire acr mon ordi "bug"3 a 4 fois par jour!!quand cela arrive,je ne peux meme plu l'éteindre et je suis obligée de le débrancher car ni la souris ,ni le clavier,ni le bouton de la tour ne répond!!
si il y a quelqu'un qui pourrai me dire comment résoudre ce problème je vous remercie  d'avance......c'est vraiment infernal comme truc!!!
merci de votre attention et de vos réponses 
cordialement
clochette

Xavstarblues · Answer

bonjour
as tu un antivirus? un parefeu ?

Xavstarblues · Answer

tu as enlevé norton ou tu as les deux en ce moment?

clochette · Answer

il y a les deux....il faut pas peut etre??j'y connait pas grand chose en fait!!

roulemapoule. · Answer

Salut,
Télécharger et installe spybot, ensuite tu lance le programme, tu fais les mises à jours comme indiqué, et tu scan. Ensuite tu fais un scan avec a-squared free, que tu télécharger , installe et met à jour. Ensuite tu le fais avec avast. Puis pour terminer fais un dernier scan avec ad aware, que tu téléharger , installe et met à jour.

Ton PC n'est pas à jour: il existe internet 8
Pour le mettre à jour tu fais démmarrer => tous les programmes =>  Windows Update.

Tu peux voir si tes mises à jours automatiques sont activées. Si ce n'est pas le cas, clique dessus pour les activées. Sur ce site tu cliques sur rechercher les mises à jours disponibles, tu insalle, et tu choisi le mode rapide. Si tu dois démarrer fais le et recommence jusqu'a ce qu'il te mette que aucune mise a jour importante est disponible. Des que tu y est redémarre et recommence (parfois ca arrive qu'il en reste quand même).

Peux-tu préciser ta configuration: clique droit sur poste de travail => propriétés là tu me dit tout ce que tu vois

PS: désinstalle Norton : en version complete c'est déjà pas térrible alors en essai... lol
Courage

roulemapoule. · Answer

Ok, 
si j'amais tu voulais le faire je t'expliquerais en détails
@+

roulemapoule. · Answer

Est-ce que tu as acces à un autre ordinateur, avec Internet? Si oui utilise le. Si non utilise le tiens. Va sur internet ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/ . Si tu est sur un autre pc, tu enregistre sur une clé usb. Si tu es sur ton PC tu enregistre sur le bureau. Une fois l'enregistrement terminé,tu met ta clé sur le pc infecté et tu double clique sur le fichier. Si tu est sur le pc infecté tu double clique dessus directement. Il s'installe. Tu le lances. Il te propose de faire des mises à jours, une sauvegarde du registre... tu fais et tu te laisse guidé par le logiciel. Tu peux suivre ce tuto https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/427-spybot-search-and-destroy-tutoriel .
Une fos que c'est fait dis-le moi  je t'indiquerais les liens pour les logiciels suivants. Si tu as des questions pour cette étape, n'hésite pas

ctiti60 · Answer

Salut,

Concernant ton problème de plantage, c'est arrivé d'un coup ? 
Est-ce que tu as installé de nouveaux programmes avant ou télécharger quelque chose ?

Le problème va être difficile à cerner, car ça peut être logiciel ou matériel (j'espère ne pas être top chinois). 
Je te conseille de tout sauver, et si tu peux de réinstaller Vista ou demander à quelqu'un de le faire pour toi.

k3v1n21 · Answer

Regarde si c'est pas la carte mère qui a pas un blem , vérifie tes drivers , remet à jour Windows

k3v1n21 · Answer

Ou alors réinstalle COMPLEMENT ton pc en prenant des drivers + récents , puis remettre à jour Windows

eddy · Answer

ta carte mére et entrain de lacher ou ta un virus mais sa m'étonnerait les virus ne s'attaque plus au matos

eddy · Answer

oui mais essaye avec une autre carte mère et met ton bios a jour

eddy · Answer

oui je suis la. allez va soigner ta fille

eddy · Answer

oki

eddy · Answer

et comment tu c'est qu'il et infecté?

eddy · Answer

oui mais a mont avis ta carte mère et entrain de lacher.

roulemapoule. · Answer

Re, 
Une intuition, avant de commencer de lui dire d'aller voir un informaticien pour qu'il lui dise si c'est bien materiel, ca ne coute rien d'essayer ce qu'on peu et ça paie:  Message34 " Alor je voi kil retravaille... il me dit "éléments détectés":99 enrouge...qu'est ce que je doi faire de ça? ya plein de truc en anglais je sais pas ce que j'ai foutu!!"
puis message 36: "C'est loin d'etre fini je crois,il dit 7%!!!!" Voilà quoi
Ca carte mere est peut-être en train de lacher, mais cela peut aussi venir du disque de la RAM ou du processeur. C'est pourquoi je lui ferait faire un test LAB 2008 pour vérifier ces 3 points. De toute facon une désinfection, même si ca ne règle pas le problème ne peut pas faire de mal. Si le test LAB 2008 est positif et qu'après la désinfection, son probleme persite et elle saura qu'elle doit aller voir un pro. Mais si c'est bien à ce niveau là (virus) et qu'elle va voir un pro en disant que c'est sa carte mère il va lui faire payer la désinfection.

Voily voilou

isoKorpt · Answer

non cherche pas !!!

il faut paramétré tes antivirus ...

NE JAMAIS METTRE DEUX ANTIVIRUS à la fois car ils peuvent entrer en conflit !!!

vérifie. ;).

eddy · Answer

moi je dit que c'est matériel.

eddy · Answer

ta pas de virus.

eddy · Answer

peut etre mais a tous les coup quand la souris, le clavier et le bouton marche/arrét ne répondent plus c'est automatiquement la carte mére

gizzmo-) · Answer

peut etre pas.
ca peut etre aussi un conflit logiciel important.?
deux antivirus, si ca se trouve il y a aussi deux parefeux?
j espere pas.


en tout cas le pc marche pour l instant donc c est bien de le checker sur VIRUS SECURITE.

ce n est pas la peine d installer une carte mere neuve si le pc est a la base est deja "verollé".

n oublies pas que mbam a detecté la presence de crasses qui ne partent pas. donc la becanne
est encrassée. 


sur virus securite serait le mieux car le fait de retirer tout ce qu a trouvé mbam est des indices 
en moins pour les informaticiens de VIRUS SECURITE pour controler vraiment l infection
surtout si elle est costaud.

une desinfection ca commence par le lecture d un rapport hijacks en premier lieu
avant mbam et spybot.
https://www.malekal.com/tutoriel-hijackthis/

eddy · Answer

ta pas de virus (au pire peut etre un virus pour le clavier et la souris) mais pour le bouton de la tour c'est le bios qui sent n'occupe donc même si ta un virus ta aussi un probléme matériel (les virus ne peuvent pas s'attaquer a la carte mère car y a des protection)

Xavstarblues · Answer

bonjour
un scan avec memtest86+?
http://www.la-sclerose-en-plaques.com/

eddy · Answer

pas besion de memtest tu va dans démarrer dans rechercher en bas tu tape "mémoire" et tu prend outil de diagnostic mémoire et tu redémarre

eddy · Answer

de coie dans rechercher c'est mémoire

eddy · Answer

de coie la ram? si sa marche pas essaye de mettre ton bios a jour ou essaye avec une autre carte mére car sa ta carte mére ou démonte ton pc et regarde si y a de la poussiére

eddy · Answer

bah si. j'ai un copain son pc avez si moi y la niqué 6 disque dur en 6 mois donc 1 par mois. moi j'avai un pc packard  belle j'ai niqué la carte mére et le disque dur et quand la carte mére a laché le clavier marcher plus et la souris aussi et quand j'appiyait sur le bouton marche/.arrét le pc fesait rien donc je mit connait en case de pc

eddy · Answer

de toute facon même si c'est un virus si il a déja fait son putain de travail tes bon pour une ré installation de windows

eddy · Answer

moi c'était en regardant un fiml (davinci code)

eddy · Answer

en éspérant que c'est pas un virus

eddy · Answer

si c'est un virus tu perd tous (tous l'intéret des sauvegardes)

eddy · Answer

prend linux tu te prend pas la téte et sa bug pas ou trés peut et tas presque pas de virus (doit y en avoir 2 3 c'est tout)

eddy · Answer

oui je sait sa coute cher.

eddy · Answer

c'est sa : https://www.youtube.com/watch?v=1zoXquJdwMI j'arrive a faire les efet visuel pour les fenétre mais le reste faut télécharger des paquet ici : http://doc.ubuntu-fr.org/compiz_fusion

eddy · Answer

oki

Xavstarblues · Answer

bonjour
Eddy, je ne remets pas en cause tes bonnes intention mais la , ça ne sert a rien de lui faire installer linux.
1 compiz et cie, ce n'est que du tape a l'œil, on s'en fout
2 2/3 virus sur linux? renseigne toi avant d'avancer des chiffre.

pour en revenir a ton message 65, j'ai l'impression que tu remets en doute la fiabilité de memtest, grave erreur mais bon, ça colle avec le reste de tes messages, je doute que tu prennes parfois le temps de vérifier tes informations.

pour en revenir a ton post 71, tu parles d'un allumage de pc, ici le bouton ne réponds plus quand on veut éteindre le pc, donc le problème ne vient pas forcement de la carte mère, avant de lui faire démonter son pc et sa carte mère, un test de la RAM est la première chose a tester, c'est rapide et ça demande peu de compétences.

enfin bon comme disait Gizzmo, ça floode et ça part dans tout les sens

PS:
donc je mit connait en case de pc ?
Je vais supposer que tu parlais de casse de pc?
Je vais te dire un truc, les gens qui s'y connaissent ne le crient pas sur tout les toits, juste pour rigoler j'aimerai bien savoir combien de pc tu as pu réparer dans ta vie....

Xavstarblues · Answer

bonjour
il ne faut jamais installer 2 anti-virus en même temps
ensuite, il faut scanner regulierement (1 fois par mois) ton pc avec ton antivirus, le logiciel spybot, en pensant à les mettre a jour d'abord.

roulemapoule. · Answer

Re, désolé pour le retard, Ccleaner n'est pas un antivirus, Windows defender, je te conseille de le désactiver. Spybot c'est un anti mouchard, donc pas un anti virus. Asquared est un anti espion... Donc pas de problème. Concernant avast c'est le meilleur logicielantivirus gratuit  (à mon avis) . C'est celui que j'utilise, et pas de problème. Cepandant il faut savoir qu'il est en en periode d'esai et apres il faut t'inscrire. (On verra plus tard). As-tu fini tous les scans, et as tu tout supprimé? As-tu nettoyer ton registre avec CCleaner? 
Si oui on va pouvoir passer au test de 24heures. Dis moi si tu es prete.

@+

roulemapoule. · Answer

Pour désactiver Windows defender tu fais démarrer => panneau de config => met toi en affichage classique : tu vois windows defender. Tu clique dessus => tu vas sur outil => options et tu décoche tout ce qui à a décocher. Une fois que c'est fait il te dit que tu n'a aucun logiciel anti espion d'installer, tu t'en fous. Tu peux même désactiver ce message en passant par le centre de maintenance, et tu met ne plus m'avertir pour windows defender.
Voilà 

Tu peur télécharger test LAB 2008 ici http://www.infos-du-net.com/telecharger/TestLAB-2008,0301-1523.html . Tu l'installe (tu sait faire maintenant lol). Bon une fois installé tu l'exécute. Tu arrives sur la fenetre principale, et comme c'est uen periode d'évaluation il te propose de l'acheter, je sais pus trop quoi. Tu met suivant et tu ferme. Maintenant tu est sur la page principale. Tu cliques sur diagnostics tout en haut comme ici http://www.infos-du-net.com/telecharger/Capture-ecran-TestLAB-2008,0302-1523-14374.html puis sur la nouvelle fenetre tout en bas tu coche tout (RAM, Disque dur et Processeur) ettu met test de 24 heures. Tu peux ensuite démarrer le test. Le logiciel va tester ces 3 éléments pendant 24 heures. Si tu vois que à n'importe quel moment le test indique disque dur KO ou RAM KO ou Processeur KO ce n'est meme pas la peine de continuer. Si tu as des question je suis dispo (apres manger) 
@+ bon ap

roulemapoule. · Answer

Ici http://testlab-2008.ojolink.fr/

roulemapoule. · Answer

Re, essai ici je vien s de le tester tu dois cliquer sur enregistre et non sur ouvrir http://www.logitheque.com/logiciels/windows/utilitaires/optimisation_tests/telecharger/testlab_2008_20710.htm Dis mo si c'est ok

roulemapoule. · Answer

Au fait c'est un fichier zip sais tu les extraires?

roulemapoule. · Answer

Est ce que tu sais ou il est enregistrer? Si oui tu ferme. ZIP signifie que le fichier est compresser pour prendre moins de place. Va voir ici http://www.izarc.org/download.html Ca te servira tout le temps apres. Donc tu le télécharger et tu l'installe exactement comme tu l'a fait avec spybot, asquared.... Tu choisi ta langue, et tu dois tout cocher pour les formats supportés. Une fois l'installation terminé, tu vas là ou tu as enregistre le test LAB 2008, tu cliques droit dessus. Y'aura izarc tu vas dessus et tu cliques sur extraire ici. Le fichier sera extrait a coté de l'archive. Tu sera alors en presence du test lab fichie .exe que tu pourra installer. Apres tu suis les instructions du post 98. 
@+

roulemapoule. · Answer

Alors tu met ouvrir le dossier et tu laisse la fenetre ouverte et tu vas télécharger izarc

roulemapoule. · Answer

Il faut que tu clique avec le bouton droit de la souris sur le fichier test LAB que tu as télécharger...

roulemapoule. · Answer

Tiens regarde ici https://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=175 rubrique  Décompresser un fichier archive tout en bas.

roulemapoule. · Answer

IZArc est-il bien installé?

roulemapoule. · Answer

Désolé je suis occupé à coté
Tu fais Démarrer, panneau de config ajout/suppr programmes regarde s'il est là. Est-ce que quand tu cliques droit sur un fichier tu vois envoyer vers? alors y'a t'il au dessus izarc => extraire ici , extraires vers...?

Probleme avec mon vista

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