Probleme avec mon vista

tu as enlevé norton ou tu as les deux en ce moment?

bonjour
il ne faut jamais installer 2 anti-virus en même temps
ensuite, il faut scanner regulierement (1 fois par mois) ton pc avec ton antivirus, le logiciel spybot, en pensant à les mettre a jour d'abord.

Re, désolé pour le retard, Ccleaner n'est pas un antivirus, Windows defender, je te conseille de le désactiver. Spybot c'est un anti mouchard, donc pas un anti virus. Asquared est un anti espion... Donc pas de problème. Concernant avast c'est le meilleur logicielantivirus gratuit (à mon avis) . C'est celui que j'utilise, et pas de problème. Cepandant il faut savoir qu'il est en en periode d'esai et apres il faut t'inscrire. (On verra plus tard). As-tu fini tous les scans, et as tu tout supprimé? As-tu nettoyer ton registre avec CCleaner?
Si oui on va pouvoir passer au test de 24heures. Dis moi si tu es prete.

@+

bonjour
as tu un antivirus? un parefeu ?

il y a les deux....il faut pas peut etre??j'y connait pas grand chose en fait!!

Salut,
Télécharger et installe spybot, ensuite tu lance le programme, tu fais les mises à jours comme indiqué, et tu scan. Ensuite tu fais un scan avec a-squared free, que tu télécharger , installe et met à jour. Ensuite tu le fais avec avast. Puis pour terminer fais un dernier scan avec ad aware, que tu téléharger , installe et met à jour.

Ton PC n'est pas à jour: il existe internet 8
Pour le mettre à jour tu fais démmarrer => tous les programmes => Windows Update.

Tu peux voir si tes mises à jours automatiques sont activées. Si ce n'est pas le cas, clique dessus pour les activées. Sur ce site tu cliques sur rechercher les mises à jours disponibles, tu insalle, et tu choisi le mode rapide. Si tu dois démarrer fais le et recommence jusqu'a ce qu'il te mette que aucune mise a jour importante est disponible. Des que tu y est redémarre et recommence (parfois ca arrive qu'il en reste quand même).

Peux-tu préciser ta configuration: clique droit sur poste de travail => propriétés là tu me dit tout ce que tu vois

PS: désinstalle Norton : en version complete c'est déjà pas térrible alors en essai... lol
Courage

Ok,
si j'amais tu voulais le faire je t'expliquerais en détails
@+

Est-ce que tu as acces à un autre ordinateur, avec Internet? Si oui utilise le. Si non utilise le tiens. Va sur internet ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/ . Si tu est sur un autre pc, tu enregistre sur une clé usb. Si tu es sur ton PC tu enregistre sur le bureau. Une fois l'enregistrement terminé,tu met ta clé sur le pc infecté et tu double clique sur le fichier. Si tu est sur le pc infecté tu double clique dessus directement. Il s'installe. Tu le lances. Il te propose de faire des mises à jours, une sauvegarde du registre... tu fais et tu te laisse guidé par le logiciel. Tu peux suivre ce tuto https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/427-spybot-search-and-destroy-tutoriel .
Une fos que c'est fait dis-le moi je t'indiquerais les liens pour les logiciels suivants. Si tu as des questions pour cette étape, n'hésite pas

Salut,

Concernant ton problème de plantage, c'est arrivé d'un coup ?
Est-ce que tu as installé de nouveaux programmes avant ou télécharger quelque chose ?

Le problème va être difficile à cerner, car ça peut être logiciel ou matériel (j'espère ne pas être top chinois).
Je te conseille de tout sauver, et si tu peux de réinstaller Vista ou demander à quelqu'un de le faire pour toi.

Regarde si c'est pas la carte mère qui a pas un blem , vérifie tes drivers , remet à jour Windows

Ou alors réinstalle COMPLEMENT ton pc en prenant des drivers + récents , puis remettre à jour Windows

ta carte mére et entrain de lacher ou ta un virus mais sa m'étonnerait les virus ne s'attaque plus au matos

oui mais essaye avec une autre carte mère et met ton bios a jour

oui je suis la. allez va soigner ta fille

oki

et comment tu c'est qu'il et infecté?

oui mais a mont avis ta carte mère et entrain de lacher.

Re,
Une intuition, avant de commencer de lui dire d'aller voir un informaticien pour qu'il lui dise si c'est bien materiel, ca ne coute rien d'essayer ce qu'on peu et ça paie: Message34 " Alor je voi kil retravaille... il me dit "éléments détectés":99 enrouge...qu'est ce que je doi faire de ça? ya plein de truc en anglais je sais pas ce que j'ai foutu!!"
puis message 36: "C'est loin d'etre fini je crois,il dit 7%!!!!" Voilà quoi
Ca carte mere est peut-être en train de lacher, mais cela peut aussi venir du disque de la RAM ou du processeur. C'est pourquoi je lui ferait faire un test LAB 2008 pour vérifier ces 3 points. De toute facon une désinfection, même si ca ne règle pas le problème ne peut pas faire de mal. Si le test LAB 2008 est positif et qu'après la désinfection, son probleme persite et elle saura qu'elle doit aller voir un pro. Mais si c'est bien à ce niveau là (virus) et qu'elle va voir un pro en disant que c'est sa carte mère il va lui faire payer la désinfection.

Voily voilou

non cherche pas !!!

il faut paramétré tes antivirus ...

NE JAMAIS METTRE DEUX ANTIVIRUS à la fois car ils peuvent entrer en conflit !!!

vérifie. ;).

moi je dit que c'est matériel.