Probleme ordinateur

flool63 -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
voila, nous avons 2 ordianteur a la maison
le premier est relié a la livebox et l'autre "duquel j'écrit" et en wifi
mon probleme est que sur l'autre ordinateur il y a un gros problem
quand j'allume mon ordi' une page noir s'affiche avec marqué utilisateur et mot de passe alors qu'il n y a pas de mot de passe our allumer la session, uand j'appuie sur le bouton OK cela me fait rentrer sur mon bureau sauf que aucun icone s'affiche et au bout de 10 ou 15 seconde je retombe sur la page noir ac "utilisateur ,mot de passe ..." donc je peux plus rien fair sur cet ordi'
quel est mon problem ? que dois je faire ? est-ce grave ?
merci d'avance !
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5 réponses

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonjour,

As tu essayer le mode sans 2chec pour vérifier que cela marche?
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flool63 Messages postés 4 Statut Membre
 
et bien pour tous vous dire je suis pas douer en informatique !
et le mode 2 sans echec ne me dit rien mais de tout facon je peux cliquer sur nimporte qu'elle touche cela ne change rien!!!
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
je te donne le tuto pour accéder aux mode sans échec :

* Démarrer en mode sans échec manuellement
* Tapez sur la touche F8 avant de voir apparaître la barre de progression, avant l'écran de logo Windows
* Sélectionnez alors le mode sans échec avec prise ne charge réseau et appuyez sur la touche entrée de votre clavier.
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flool63 Messages postés 4 Statut Membre
 
j'ai fait ce que vous m'avez dit de faire
malheureusement je tombe toujours sur cette page noir avec les demande d'identifications !
et quand je clique sur OK je ne tombe meme plus sur le bureau vide !
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
c'est à dire en mode sans échec cela ne marche pas non plus il n'y a pas de bureau.
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