Impossibilité ouvrir Mozilla Firefox

Fermé
picmuche17 - 5 août 2009 à 10:56
 astragale - 6 oct. 2011 à 22:34
Bonjour,
J'utilise le navigateur Mozilla Firefox
Je ne peux plus l'ouvrir. Il apparait à chaque tentative le message d'erreur suivant :
En tête XUL runner
Texte : Error Platform version 1.9.0.11 is not compatible with min version>=1.9.0.13 et max version<=1.9.0.11

Que faire pour ouvrir à nouveau le navigateur Firefox ?
Merci de votre aide.
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5 réponses

will974du91 Messages postés 1090 Date d'inscription dimanche 26 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 39
5 août 2009 à 11:33
bizarre alors. As tu ds ajout suppression de programe plusieurs firefox?
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will974du91 Messages postés 1090 Date d'inscription dimanche 26 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 39
5 août 2009 à 10:57
a tu fais une mise à jour?
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OUI, j'ai fait une mise à jour.
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Bonjour,
J'ai le même problème que picmuche, à quelques détails près vu que pour moi c'est XULRunner 1.9.0.12 qui n'est pas compatible car la version requise est XULRunner 1.9.0.13 pour que Mozilla Firefox puisse fonctionner, mais sauriez-vous me dire comment je dois faire les mises à jour?
Merci
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will974du91 Messages postés 1090 Date d'inscription dimanche 26 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 39
5 août 2009 à 11:28
as tu redémarer ton pc?
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Oui, je l'ai déjà redémarré.
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bonjour,firefox n'apparait pas dans ajout et suppession de programme.Firefox exe. ne souvre pas meme en temps qu'administrateur ,et mozilla ne s'ouvre plus du tout.je ne peux rien téléchrger à cause d'un message sur la sécurité.Que faire,j'appelle AU SECOURS toutes les ames de bonne volonté.Merci à l'avance
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j'ai oublié de dire que j'avais aussi tenté la restauration et que c'est à partir de la restauration que j'ai bloqué mozilla firefox.Encore merci
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salut j'ai installer firefoxet depuis ,je ne peux plus ouvrir mozilla _qu'es'que je dois faire?merci
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