Impossibilité ouvrir Mozilla Firefox

picmuche17 -  
Bonjour,
J'utilise le navigateur Mozilla Firefox
Je ne peux plus l'ouvrir. Il apparait à chaque tentative le message d'erreur suivant :
En tête XUL runner
Texte : Error Platform version 1.9.0.11 is not compatible with min version>=1.9.0.13 et max version<=1.9.0.11

Que faire pour ouvrir à nouveau le navigateur Firefox ?
Merci de votre aide.
Configuration: Windows Vista

5 réponses

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  1. will974du91
    bizarre alors. As tu ds ajout suppression de programe plusieurs firefox?
    1. will974du91
      a tu fais une mise à jour?
      1. picmuche17
        OUI, j'ai fait une mise à jour.
      2. eledhora
        Bonjour,
        J'ai le même problème que picmuche, à quelques détails près vu que pour moi c'est XULRunner 1.9.0.12 qui n'est pas compatible car la version requise est XULRunner 1.9.0.13 pour que Mozilla Firefox puisse fonctionner, mais sauriez-vous me dire comment je dois faire les mises à jour?
        Merci
    3. shemack
      bonjour,firefox n'apparait pas dans ajout et suppession de programme.Firefox exe. ne souvre pas meme en temps qu'administrateur ,et mozilla ne s'ouvre plus du tout.je ne peux rien téléchrger à cause d'un message sur la sécurité.Que faire,j'appelle AU SECOURS toutes les ames de bonne volonté.Merci à l'avance
      1. shemack
        j'ai oublié de dire que j'avais aussi tenté la restauration et que c'est à partir de la restauration que j'ai bloqué mozilla firefox.Encore merci
    5. astragale
      salut j'ai installer firefoxet depuis ,je ne peux plus ouvrir mozilla _qu'es'que je dois faire?merci