Mon DD ext. et ma cam ne sont plus reconnus

Fermé

veroben Messages postés 5 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2009 - 4 août 2009 à 23:14
laurjo Messages postés 157 Date d'inscription samedi 28 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010 - 24 août 2009 à 11:34

Bonjour,
j'ai un souci, depuis qq jours, mon DD externe et ma web cam ne sont plus reconnus. j'ai déjà désinstallé et réinstallé les ports pour obliger une mise à jour pilote mais sans succès.
j'ai aussi gerer le poste de travail, rien ne change.
j'ai télécharger les dernières mises à jour.
j'ai désinstallé le SP3 car je pensais que le problème était survenu lors de la mise à jour, mais apparement s'était une coinsidance.
je ne sais plus quoi faire.
quand je débranche et rebranche mon DD j'ai un message qui me dit que le périphérique n'est pas reconnu.

help, help, helppppppppppp.

(intel p4 2.4/ asus serie p4s533/win XP pro/ie 8)

merci

A voir également:

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4 réponses

Réponse 1 / 4

laurjo Messages postés 157 Date d'inscription samedi 28 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010 21
4 août 2009 à 23:20

sache qu'il n'y a jamais de coïncidence en informatique ^^
je pense que ton problème a un rapport avec la MAJ si tes périphériques n'ont plus étaient reconnu a ce moment la.

essaye d'aller sur ma-config.com tu installe leur petit logiciel qui va te permettre de télécharger tous les derniers drivers de TA configuration, la tu télécharge tous ceux de ta Carte Mère et tu les réinstalles, je pense qu'après sa tu n'aura plus de soucis.

tien nous au courant

veroben Messages postés 5 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2009
4 août 2009 à 23:26

merci beaucoups pour ton conseil je vais essayer ca tout de suite.

veroben Messages postés 5 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2009
5 août 2009 à 00:21

coucou laurjo,
pas de changement si ce n'est que lors de l'analyse ma-config, j'ai vu que j'avais 2 ports usb en 1.1 et les autres en 20. et je suppose que ce sont ces 2 ports qui prennent en charge ma web cam et mon DD ext.
et comme tout les autres ports usb sont pris il faut que je débug ce truc qui me prend la tête.
mais bon ce sera pour demain car dodo pour boulot.
merci encore pour tes conseils
bonne nuit

Réponse 2 / 4

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
4 août 2009 à 23:17

bonjour ,

dans un premier temps as tu essayé de réinstaller manuellement tes matériels ?
CD d 'installation ou outil d'ajout de matériel

quel est l'état de tes driver pour tes port usb et tout les autres ? installer , a jour , ...

veroben Messages postés 5 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2009
4 août 2009 à 23:29

tout est installé, sauf que mon DD est en flash il n'y a pas de cd d'installation.
mais pour répondre à ta première question, oui j'ai essayé manuellement, rien ne change.
merci beaucoups

Réponse 3 / 4

laurjo Messages postés 157 Date d'inscription samedi 28 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010 21
5 août 2009 à 09:46

je ne croit pas qu'il y ai un rapport meme en 1.1 sa devrai marcher, plus lentement mais sa devrai marcher.

tu a essayé de brancher ton DD et ta cam sur les port deja occupé ?
fais l'inversion pour voir si sa marche.

veroben Messages postés 5 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2009
7 août 2009 à 07:14

coucou toi,

oui mais les ports occupés devenaient des ports inconnus.
mais bon voilà une bonne nouvelle

je viens de résoudre le problème enfin heureuse de retrouver mon matériel.

j'ai remarqué que lorsque je déconnectais et reconnectais mon DD, 2 symboles usb s'ouvraient (pas normal)

j'ai installé everest et là j'ai vu que ma série d'usb était inscrite en doublon

j'ai désactivé le controleur d'hote étendu vers usb sis et tout est reconnu DD et Webcam

je suis contente d'avoir résolu ce gros problème.

bonne journée et merci d'avoir essayé de m'aider

@+++

Réponse 4 / 4

laurjo Messages postés 157 Date d'inscription samedi 28 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010 21
24 août 2009 à 11:34

n'oubli pas de cocher la case resolu :)

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